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2001年7月1日 圣仑集团发展战略  一 、圣仑培训目标与原则 二、 圣仑培训现状分析 三 、 圣仑培训需求分析  企业的能力体系与培训 圣仑能力体系 圣仑培训需求分析  四、 培训方案 五、 培训实施  一、圣仑培训的目标与原则 目标 长期目的：满足圣仑发展战略的需要； 短期目的：满足圣仑年度目标的需要； 职位目的：满足圣仑员工职位技能标准的需要； 个人目的：满足圣仑员工职业生涯发展的需要。 原则 二、 圣仑培训现状分析 3.1 需求分析—企业的能力体系 1、通过职位分析确定每个岗位的观念、技能与要求，形成公司的能力体系，根据公司的能力体系开发形成公司的课程体系，满足企业业务发展目标与长远战略目标的需要。 2、通过对员工的能力素质和技能的分析，对员工当前工作绩效的评价，了解员工现有的观念、技能与岗位要求的差距，从而明确员工的培训需求，或依据员工现有的观念、技能与其发展的愿望（横向或纵向岗位）的差距确定培训需求，满足岗位必备技能与员工发展需要。 3、根据不同的培训需求，拟订不同的培训解决方案，进行岗位培训与脱岗培训。 4、培训组织实施后，再通过后续评估，了解新的差距，明确新的培训需求，分别实施，达到岗位需求。 5、企业将会有新业务不断涌现，新岗位要求新技能，企业的能力体系在不断变化，现有观念、技能与企业岗位的观念、技能要求依然存在差距，新的培训需求不断提出，只要企业在发展，培训就一直伴随者企业存在下去。 3.2.1 需求分析—圣仑核心能力分析 管理人员高层管理人员：外部变化的环境及内部新的发展战略要求圣仑副总以上的高级管理人员应具有紧跟时代变化的新观念、有效的管理技巧及在研究本企业和相关行业基础之上的经营思路。中层管理人员：圣仑公司的战略思路，必须得到中层管理人员的理解与大力支持。在理解公司发展战略的基础之上，确定中层管理人员所需的核心管理技能、岗位知识及对企业文化的感情。专业人员新的组织结构要求圣仑在人力资源、投资管理、信息管理等方面加大对提高专业人员解决问题能力的培训。业务人员业务战略是圣仑发展战略的核心，围绕业务战略的业务组合、业务管理、业务模式也发生了根本性的改变，因此，圣仑业务人员所需素质与技能的提高是业务战略顺利实施的根本保障。 3.3 需求分析—基本课程—专业人员：人力资源：知识：人力资源开发、组织行为 技能：经理人的沟通技巧、如何构建绩效考核体系、薪酬管理 绩效面谈、员工培训与能力开发 观念：圣仑发展战略、团队组建与管理、新经济时代的企业文化 投资管理：知识：投资政策与相关法律 技能：项目管理与项目评估、投资分析与决策 观念：圣仑发展战略、团队组建与管理、新经济时代的企业文化 3.3 需求分析—基本课程—职能人员： 岗位要求的相关知识： 外贸、税务、财务、审计、法律、商品知识及档案管理 岗位要求的相关技能： 计算机操作技能、公文写作、人际沟通、团队协作 岗位要求的相关态度： 公司的管理制度、员工的行为规范、圣仑倡导的企业文化 圣仑发展及业务战略 组织文化: 1、圣仑的发展历史、经营状况的发展、未来的发展目标与阶段性的发展规划、未来的发展对每个员工提出的要求。 2、通过一些体现组织文化的活动培养和增强员工的组织认同感，形成共同的理念。 ? 组织规范: 1、? 圣仑的管理制度：学习圣仑现行的组织结构、部门职能、工作流程、管理制度，使受培训者理解和掌握现有的管理制度，明确在工作中应遵循的程序和标准。 ? 2、员工的行为规范：培养员工的自我管理意识和技巧，学会如何体现圣仑共同的形象，内在礼仪、修养、举止方面应遵守的规范。 四、 方案 — 课程描述及目标： （1）课程名称：《创新思维》 课程目标：认识创新的战略性地位、理解创新本质、拓宽创新视野、掌握创新思维的基本原理和各种技法，并能在工作中加以应用。课程大纲：一、唯一法则：创新思维的优势1、创新思维的战略性地位； 2、企业竞争压力与企业创新能力3、企业