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零起点商务汉语教学问题的探讨 　　一、引言 　　零起点的汉语学习者是否能够学习商务汉语，这一直以来是汉语教学界颇有争议的问题。大体说来，大部分学者对此持否定态度。在学术研究层面，对零起点商务汉语教学较明确的肯定论证较少看到，而直接或间接加以否定的观点，则常见于有关学术文献。 从理论研究上来看，大部分学者认为对外商务汉语是一门以普通对外汉语为基础的具有专门性意义的汉语课程（刘织2004，楼益龄2004，万谊娜2004，张晓慧2005，曾学慧2006）。从实践上来看，黄为之（1993）通过编写商务汉语教材《经贸初级汉语口语》，较早尝试了面向零起点的商务汉语教学，但路志英（2006）认为教材“实践证明并不成功”。路志英（2005）在介绍《经纪人汉语——生活篇》（该书定位于“汉语零起点或学过少量汉语的外国人”，2005年由张晓慧主编）时指出：“我们也应该看到这本教材是在多年的教学实践的基础上编写而成的，在科学性和实用性等方面进行了有益的实践和尝试。”不过路志英最终还是认为：“对初级阶段特别是零起点的学生开设商贸类汉语课程在事实上的可能性很小。”袁建民等（杨东升2003，路志英2006）认为商务汉语学习者的语言起点应该定在中级以上。因此，可以说大部分学者认同零起点学生不宜开设商贸类汉语课。另一方面，李柏令（2008）认为零起点商务汉语教学具有需求上的急迫性、实践上的可行性和扎实的理论基础，并且建议根据不同学生的不同需求来设计包括零起点水平在内的商务汉语课程。 据资料统计（万谊娜2004），约40%的学生来中国就是为学习商务汉语，他们学习目的性强，学习热情高，但语言和商务专业水平却参差不齐。笔者认为从语言功能和学习者需求的角度来看：零起点的商务汉语的学习需求始终存在，在考虑到零起点商务汉语教学诸多障碍和弊端的同时，确实也有必要重新考量零起点商务汉语的本质和理论基础，找到一条以学习者需求为导向的教学路子。 　　二、商务汉语教学的本质 　　经济交际学理论认为，经济活动是人类主要活动之一，决定了人类的生存和进化，而语言交际活动几乎是伴随人类的经济活动产生的。萨丕尔和布龙菲尔德在论述人类语言的起源和作用时都提到与经济活动的关系。钱敏汝（1997）指出，从专用语研究的角度可以断言，在人类和一个名族的总体语言中，用于经济目的的专门用语是占比重最大的专用语，它与普通话的关系最为密切，……没有哪种专用语能像经济领域的专用语那样如此广泛地穿插在普通语中，并对普通语产生如此深刻的影响。这是因为个人和团体都可以参加经济活动，成为经济主体，并同时也是交际者。 L.Hoffman从篇章语言学的角度研究了专用语。他以“抽象等级”，“外在语言形式”，“使用范围”和“参与交际者”作为专用语纵向分层的四条标准.并按照这些标准给A.B、C、D、E五个层面赋予不同的特征。一种专用语可以但并不一定含有全部五个层次。我们发现，商务汉语大致相当于其低端的D和E两个层面：D——抽象等级较低：外在语言形式为自然语言，包括相当一部分专业术语和相对灵活的句法，使用范围为物质生产领域，参与交际人员为生产部门的技术负责人与技术工人、职工之间。E——抽象等级很低：外在语言形式为自然语言，带有少部分专业术语，句法不受约束，使用范围为消费领域，参与交际人员为生产部门的代表、贸易部门的代表与消费者之间。从篇章语言学的角度来研究专用语，对于更好地认识商务汉语的本质具有重大意义。钱敏汝、梁镛（1990）指出“篇章”这一概念作为结构和功能上的总体无疑削弱了“术语”在专用语研究中的首要地位。 　　综合上述理论研究，首先，商务汉语具有较强的通用性，商务汉语是所有专用语中与通用语关系最密切的；其次，商务汉语具有较强的交际性，商务活动是人类社会经济活动的一部分，与其他活动相比，最贴近人们的日常生活；再者，商务汉语内部具有较丰富的层次性。这个层次性不仅包括中级与高级之间的层次，也包括初级与中级之间、初级前期（零起点）与初级后期（基础级）之间的层次。由此可见，我们的思路应该由什么阶段开始学习商务汉语，零起点是否能够学习商务汉语，转向厘清零起点商务汉语与基础性汉语之间的重叠现象，尽早处理好这两者的衔接关系。 　　三、商务汉语与基础性汉语的衔接 万谊娜（2004）指出，商务汉语教学除表现出第二语言教学的共性外，还表现出自身的特殊性。商务汉语教学与基础性对外汉语（基础性汉语在这里是指能够满足人们日常交际活动中听、说、读、写需要的语言）教学密切相关又有所区别，二者不能等同，它们在课程设置、教学主客体、教学原则和方法上都不尽相同。如果能够根据其特点开展有针对性的对外商务汉语教学，必然会在教学上事半功倍，提高教学效果。 　　她还指出，商务汉语是专门用于商务场合的特定工作与交际语言，商务汉语不是空中楼阁，不能凭空而起