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浪潮北京公司2018年渠道市场运做培训讲稿教程教案.ppt
瘦狗企业 没有增长率(损失造成低利润) 逐渐缩小的市场份额; 错误的策略方向及关注焦点; 不完善的资金流程; 需要代理商公司内部和供应商较多资源的投入,但仅有较少的产出。 奶牛代理商—抓牢、收获 牢牢把握奶牛:他占有非常大的市场份额和一定的销售额增长率;厂商只需要很少的资源就可以长期保持与其合作。 收获奶牛:市场份额和收入增长率有缩小的趋势,供应者应缩减投资,并努力获取额外收入。 奶牛越多越好! 瘦狗企业——摆脱 供应商必须尽早结束瘦狗企业! 如何将?--》 改造成明星企业可以获得更好的收益; 限制?企业的数量,因为他们需要供应商较多资源的投入; 加强?企业的竞争优势; 指导?企业将资源集中于适当的目标市场,并向客户提供优质服务; ?企业改造失败,将会沦为瘦狗企业。 将 --》 为了获得稳定持久的收入增长; 限制明星企业的数量,因为他们也需要实质性的资源投入; 将竞争优势资源集中在可以获得更多利益的方面; 快速扩张忠诚客户群,抢占市场份额,使之早日成为金牛企业。 战略渠道关系 Strategic Channel Relationship 目录 什么是SCR(Strategic Channel Relationship)? SCR的重要性; 如何构造SCR? SCR包括哪些组成部分? 调控渠道的手段与渠道冲突; 如何定量评价与代理商的关系? 战略渠道关系的概念 战略渠道关系是一种双赢的关系 制定共同的商业目标; 共同制定并实施商业计划; 与合作伙伴建立高度信任相互尊重的合作关系。 战略渠道关系的重要性 战略合作关系使合作双方从追求短期效益向追求长期利益转变,建立长期双赢的合作关系; 战略渠道关系使合作的双方能够在困难的时期结成联盟,共渡难关; 影响来自渠道的信息的可靠性,准确性和及时性; 如何建立战略渠道关系 通过沟通了解渠道伙伴的发展目标和发展潜力; 通过沟通了解双方的经营目标、核心能力、竞争优势、经营需求; 建立相互信任、相互尊重的合作关系; 与合作伙伴建立共同的前景目标。 如何建立战略渠道关系? 设计一个整合的商业计划来完成现有的共同目标; 与代理商共同监控和评估计划的进程; 有意识的和建设性的行使渠道权利; 公平的解决或避免冲突。 战略渠道关系包括的内容 战略目的: 想要实现什么? 具体的计划: 如何实现? 战略渠道关系包括的内容 联盟关系 伙伴关系 交易关系 合作关系 关系实质 关系目的 战略层面 操作层面 战略层面: 关注共同的前景目标; 设计长期的经营策略和计划; 共享机密的商业信息; 培养品牌忠诚度,销售价值和利益; 认可关键相互信赖; 操作层面: 将关注焦点集中于战术问题上; 依赖于短期的、零星的销售行为; 很少机密会议; 销售产品,特征及价格; 非常强调独立。 特别关注: 必须赢利的心态; 即刻见效的利润; 没有商业计划; 无组织的数据交换; 不能宽容的错误; 正常状态: 双赢心理; 相互影响的经营增长率; 商业计划的形式; 交换结构化数据; 相互的学习和自身的发展。 共同目标和商业计划 Strategic in purpose: What do we want to achieve? On-going in Nature: How are we going to achieve it? Shared Goals Integrated Business Plan support 渠道力量和渠道冲突 平衡渠道力量 管理渠道冲突 渠道力量 本质:相对的,非绝对的; 起源:控制代理商的价值资源; 目的:争取更多的渠道成员来完成预定目标; 类型:回报、商业机会、咨询与培训、品牌吸引力、合作协议 调控渠道的手段举例 回报:利润、市场基金、价值客户 制约措施:降低折扣、减少收益/排他性 专业咨询:培训、市场研究信息 品牌倾向 :品牌、潜在客户、良好知名度 合作协议:在合约中规定的权利义务条件 渠道力量区域 最好的状况是综合利用各种手段! 指示/专家 报酬减少 法律 提供报酬 更多 需求 区域 如何平衡渠道力量 每一个渠道成员都有自己的权利基础; 公正的和有建设性的运用权利; 综合使用五种权利; 理解每种力量的优缺点: 回报:要适度,并且在时间上要有一定的间断; 报酬:易给难收; 专业培训:是无形的,但是要不断的升级; 品牌:是唯一和永恒的; 契约:不能有争议和弹性,但是有效的。 如何平衡渠道力量 对代理商适当使用各种方法; 在使用对代理商不利的方法时要讲清楚你的理由或者你的目的 对不同的代理商、在不同的市场和不同的时间需要使用不同的方法 一定要注意:你的方法有些时候会适得其反; 渠道中的冲突 竞争产生冲突: 竞
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