电子商务总论-台湾地区网路电视之现况分析幻灯片课件.pptVIP

報告主題: 台灣地區網路電視之現況分析;一.前言 ;IPTV(Internet Protocol Television)的定義，簡單的說，就是只要透過網際網路所傳遞的視訊資料就稱為IPTV。 利用寬頻網路技術，以壓縮格式的影音串流提供在電視或電腦上觀看影音畫面。用戶除可觀賞視訊節目外，亦可利用IPTV互動式的特點，進行監視系統、網路遊戲、網路點播、網路購物或是視訊會議等服務。在電視、電信及網際網路「三網合一」的網路發展趨勢，IPTV已成為電視及電信業未來服務的重點。 而IPTV服務模式則包含免付費頻道、基本頻道、與收費頻道三種。免付費頻道是用戶只要購買IP STB即可收看節目，基本頻道是用戶每月繳固定月租費就能收看，付費頻道包含特定頻道過節目，用戶需另外計費。;三.IPTV服務產業價值鏈 可分為五大價值活動 (一) 內容提供者(Content Provider) 此指製作電影節目、電視頻道、音樂、遊戲以及各種互動性應用???業者。例如：迪士尼、ESPN。還有各種互動遊戲、股票投資、遠距醫療與保健監控等應用服務提供者。 (二) 內容整合業者(Content Aggregator) 此業者負責將不同內容提供者，進行頻道與節目播放權的簽約、協商與管理，如日本的Jupiter Programming公司。 (三) IPTV服務業者(IPTV Service Provider) 業者必須建立整合標轉介面的IPTV平台，進行服務認證、廣告插入、計費、內容壓縮與儲存、網路傳輸與監控管力、DRM管理等。 (四) 寬頻網路提供商(Broadband Network Provider) 此指提供實體寬頻網路連接的業者，目前大多由電信業者擔負寬頻網路的供應商。;一般來說，若要透過IPTV服務來細分各價值活動的利潤狀況，則可知道，50％左右的毛利是屬於內容服務者，15%毛利由內容整合者吸收，35%的毛利屬於IPTV平台以及寬頻接取的電信業者，如圖所示。;四.台灣網路電視IPTV產業 ;MOD的特色;(二) 年代數位媒體I’m tv 由年代數位媒體投入新台幣四億並歷經數年研發成功的「I’m雙向影音及時互動平台」是台灣第一個整合電信、網路、電視，三網合一的跨媒體資訊整合系統，使用者並可隨時透過手機、WiFi、3G與網路等管道進行操作。I’m tv可幫助企業改進對內與對外的溝通，提供模組化的Mobile Office來加強內部作業與管理，例如透過「I’m Meeting」隨時召開遠距影音會議，改善工作效率；利用「I’m Learning」向員工提供教育訓練，提升企業競爭力。 I’m雙向影音及時互動平台為企業提供全新通路，讓企業擁有專屬頻道，除了可提供單純的影音廣告外，也可以在專屬頻道中以互動形式舉辦行銷活動、加強客戶關係管理，或是建立企業線上影音資料庫、面試新員工等等。目前一些企業包括台新銀、第一銀都採用「行動辦公室」來改進企業內部作業流程。 I’m雙向影音及時互動平台也可建立個人專屬電視台，錄製I’m Vlog與他人分享。目前I’m tv提供三個基本頻道、VOD、Vlog、購物、線上互動學習等，目前I’m tv的服務都是免費的，未來將逐漸嘗試以付費方式提供服務。;由於I’m tv是以內容業者角度身份進行IPTV服務，因此目前發展最重要的反而不是內容，而是建立一個平台，提供差異化服務。目前年代所能提供的資源為年代相關節目內容，但I’m tv未來的方向是希望能逐漸「去年代化」，廣納各家頻道業者的內容，提供顧客更多元的服務內容。除了內容採取開放之外，對於頻寬選擇也是採取開放合作的方式，不限定與單獨一家ISP業者合作，以單純提供平台的方式，供應消費者所需的服務。;五.台灣IPTV產業面臨之挑戰 ;(四) 網路設備軟硬體整合不易由於目前有關IPTV設備的規格並無統一，因此出現各家IPTV業者在採用設備上的紛亂。以中華電信來說，由於大型標案必須由三家以上公司競標，使得設備採購上變的非常複雜，光是STB的採購就有好幾家公司的產品，因此在系統的整合上相當困難。 (五) 終端設備價格過高終端設備STB過高一直是IPTV服務業者現在面臨的難題，而IPTV業者在一開始為了要吸引收視用戶，必須免費提供終端設備給用戶，也就是必須自行吸收終端設備成本。不過此舉需要財力雄厚的資金支撐，對於業者是很大的負擔。目前一台STB價格約為五千元上下，對於業者來說是一項不小的成本。 (六) 顧客認知不足目前顧客對於IPTV的認知大多停留在可以上網看電視，可以隨選節目，與有線電視差別不大，而這還是比較年輕的族群的想法。對於那些年紀較長的人，根本不會知道IPTV是什麼。 因此在顧客認知不足情況下，IPTV的推廣也相對的不容易。 (七) 無法掌握顧客需求