公司XX年工作思路(同名4433)　.doc

公司XX年工作思路 在这XX的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了 快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客 户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平 必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是 自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管 理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。 为了完成公司xx年的总体经营管理目标，厂部特制订XX 年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司 发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展xx年 度的工作： 1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能 部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做 大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与 评定薪资、绩效考核提供科学依据； 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平 的薪酬制度； 5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部 升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神 和献身精神，增强企业凝聚力。 6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考 评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与 薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内 部人才开发力度。 8、 建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工 的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广 益，为企业发展服务。 9、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与 处理。既保障员工合法权益，压滤机滤布又维护公司的形 象和根本利益。 二、 增加人员配置： 前台：前台增加至3名，分管不同区域。 车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1 人、所需机电维修组长约3名。 三、 强化人员素质培训 春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使XX年 新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认 真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。 四、 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细 则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实 际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督 促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在 各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务 的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通 过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方 面作好参谋。 六、 品牌推广 1、 为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有 率，XX年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩 大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场 基础上更上一层楼。 2、 进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作 和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作 企业新的业绩和宣传资料 3、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工 作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位 与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而 对有更清晰和深层次的认识。 七、 客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人 接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关 规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行 认真研宄和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较 简单，但实质上客户接待是一门十分深奧的学问。不去深 入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务 部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花 钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、 为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理 念、产品特色、行业地位等。仔细研宄分析和琢磨推敲日 程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰 的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的 认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长 期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他 们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准 则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效 益的根本目的。为此业务部XX年着重抓好以下几方面的工 作： 1、 督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好 各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。 2、 在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接 待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。 3、继续做好客户的接待档案管理工作 4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力 量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需 要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一