《中国式的管理行为》章节稿.docVIP

PAGE PAGE 0 《中国式的管理行为》 讲 稿 xxxx 目 录 前 言 中国人的管理行为特性 第一章 基本的理念 第一节 和谐绝非讨好 第二节 看开而非看破 第三节 圆通绝非圆滑 第四节 尊重而不盲从 第二章 工作的原则 第一节 流汗不流血 第二节 做事不坐牢 第三节 卖力不卖命 第四节 争气不争功 第三章 沟通的现象 第一节 先说往往先死 第二节 不说也是会死 第三节 最好说到不死 第四节 行动胜过语言 第四章 沟通的真谛 第一节 三大特色 第二节 上下界限 第三节 要用看的 第四节 不说好话 第五章 人我的分寸 第一节 弄清楚对方是谁 第二节 小心才不会上当 第三节 凡事求自己合理 第四节 当心“程咬金”系统 第六章 两可的拿捏 第一节 错的骂，对的也要骂 第二节 听的骂，不听的也骂 第三节 不让不好，让也不好 第四节 自己应该合理坚持 第七章 是非的判断 第一节 是非很难分辨 第二节 怎么说都有理 第三节 让制度背黑锅 第四节 圆满中分是非 第八章 凌乱的秩序 第一节 乱中才能看出理来 第二节 凌乱正是情的交流 第三节 不明言启发有心人 第四节 部属应该适时请示 第九章 会商的技巧 第一节 会而不议 第二节 议而不决 第三节 决而不行 第四节 由情入理 第十章