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浅谈管理方法的艺术 一、管理深处是激励 激励员工就是设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态。激励对于调动人们潜在的积极性和创造性、出色地完成工作任务以及不断提高工作效率都具有十分重要的作用。人对物质和精神的需求是进行激励的前提。 麦克里兰“三重需要”理论 1.成就需要，是达到标准、追求卓越、争取成功的需要。 　　2.权力需要，高权力需要往往是高管理效能的一个条件，甚至是必要的条件。 　　3.亲和需要。 二、有效的沟通 管理者担负着引导下属齐心协力，利用有限资源去完成团体目标，为组织和社会带来最大成果的责任。作为一个合格的管理者，要想使自己的团队更有战斗力，要在“以人为本”的基础上，有一种高超的沟通和协调能力。 　　善于沟通，就是善于成功。沟通的过程是加深相互理解、增进感情、统一认识的过程。只有相互理解，才能相互接受、容忍和支持，进而顺利实现管理者意志，达到管理的目的。良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。沟通是双向的。 如何形成一个和谐有效沟通过程？ 　　1.首先管理者应增强沟通的意识，积极主动与部属沟通。 　　2.管理者还必须意识到，沟通不是高高在上的简单的布置任务，而要以平等、真诚而友好的态度对待下属，取得他们的信任。感情上的默契会使管理者准确地预见周围世界对自己行动的反应，对员工来说，会产生“士为知己者用”的效用。 　　3.必须营造一种环境，激发员工与管理者主动沟通的愿望。 　　 　　三、人性化管理 四、提升人格魅力，凝聚人心 人格魅力建立在个人形象、才能、知识、资历等要素的基础上，它带动的是被领导者的自愿服从和主动追随。 一个成功管理者的影响力和威望是凭借自身的素质和人格魅力树立起来的，是从团队的战斗力和精神面貌中体现出来的。 作为一名管理者，其一举一动、一言一行都深刻地影响着下属的心理走向和行为走向，影响着所管理部门的工作氛围，同时也影响着自身的威信。 修养是魅力之源，是权威之本，它具有对周围事物的感召力，具有对下属的凝聚力。因此，一名符合现代职场要求的管理者，必须时刻注意在下属中展现自己的良好修养和形象。