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经理人管理决策与计划 精华教程 第一节、决策基本理论 一、?决策理论的演进 1.古典决策理论（规范决策理论） 20世纪50年代以前，基于经济人假设。 决策目的是为了获得最大的经济利益（从经济的角度）。 主要内容观点： （1）最优化标准。决策者全面掌握有关决策环境的信息情报，充分了解备选方案的情况，决策者是理性的、能按最优化的原则作选择。 （2）决策者应建立一个自上而下的执行命令的组织体系。 （3）决策的目的在于使组织获取最大的经济效益。 2. 行为决策理论：（20世纪50年代以后） 西蒙为代表人物《管理决策新科学》 主要观点： （1）决策就是管理，管理过程就是决策过程。 三个阶段：情报收集——拟定方案——选择方案 （2）以满意标准代替古典的最优化标准： 人是有限理性的，介于完全理性与非理性之间，原因是：不确定的复杂的决策环境的影响；知觉上偏差的影响；决策时间及可利用资源的限制等。 （3）风险型决策中，受经济利益的影响，决策者厌恶风险，倾向于接受风险较小的方案，尽管风险较大的方案可能会带来可观的收益。 （4）重视决策者的作用 以身作则；全局观念；权威不是强迫命令；依赖和培养下级主动承担责任。 3. 当代决策理论： 主要观点： （1）决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。 （2）决策过程： 分析内外环境，识别机会——确定目标——拟定可行方案——评估备选方案——作业决定——