旅行社经营管理课件课本课本课本——第3章节.pptVIP

2.旅行社品牌的管理策略 （1）培育品牌形象。 （2）提高顾客的参与程度。 （3）培养顾客的品牌忠诚。 三、旅行社产品的品牌营销 （五）旅行社品牌的延伸策略 1.品牌延伸的益处 （1）减少旅游者的心理抵触。 （2）增添品牌的活力。 （3）丰富品牌的内涵。 三、旅行社产品的品牌营销 （1）削弱原有品牌的定位。 （2）引发不良联想。 三、旅行社产品的品牌营销 2.品牌延伸的风险 3.品牌延伸的策略 （1）产业上的延伸。 （2）档次上的延伸。 三、旅行社产品的品牌营销 清华大学出版社 第三节 行旅行社的产品销售渠道 一、旅行社的销售渠道类型 （一）直接销售渠道 直接销售渠道是旅行社将其产品直接销售给旅游者的一种销售方式。 1.直接销售渠道的定义 清华大学出版社 一、旅行社的销售渠道类型 2.直接销售渠道的特点 （1）直接销售渠道的优点。 ①简便。 ②灵活。 ③及时。 ④附加值高。 ⑤利润高。 （2）直接销售渠道的缺点。 直接销售渠道的缺点是覆盖面比较窄和影响力相对差。 清华大学出版社 一、旅行社的销售渠道类型 3.直接销售渠道的适用范围 （1）近距离市场。 （2）客源集中的市场。 （3）实力较强的旅行社。 清华大学出版社 一、旅行社的销售渠道类型 （二）间接销售渠道 1.间接销售渠道的定义 间接销售渠道是指旅行社通过组团旅游中间商将旅行社产品销售给旅游者的途径。 清华大学