常见的第二章市场营销环境分析.pptVIP

教育 ①教育水平的高低直接影响人们的消费档次 ②教育水平的高低直接影响人们的消费结构 ③教育水平的高低直接影响营销策略 * 1981年7月29日，英国王子查尔斯与戴安娜小姐在伦敦街头举行了一次耗资1亿英镑，轰动全世界的婚礼。头天晚上就露宿街头的观众已站满了从白金汉宫到圣保罗教堂十几公里长的街道两旁，内三层、外三层地近百万人。 案例：潜望镜的生意经（1） * 案例：潜望镜的生意经（2） 后排的观众，正在为无法看清街道场景而急得象热锅中的蚂蚁的时候，突然传来了一响亮的“请用潜望镜观看盛典！一英镑一个”的叫卖声，长长的街道两旁在同一时刻，出现了数十位兜售潜望镜的报童似的小贩。这一下真是“天降福音”。 * 案例：潜望镜的生意经（3） 一会工夫，数百万只用硬纸板配上镜片做成的集嘹望、旅游、纪念于一体的简易潜望镜，不仅被后排观众，连前排观众也争相购买而抢购一空。 这家制造集嘹望、旅游、纪念于一体的潜望镜企业，成功地做了这笔生意的全部秘诀，主要是运用了市场营销学的理论与实践知识。 * 讨论： 1.这家企业是根据什么生产集嘹望、旅游、纪念于一体的产品---潜望镜的？ 2.这家企业完成这场经营买卖，其具体的营销策略是什么？如果由你来策划，你将怎样策划？ 3.这个案例，对我们有什么启示？ 2.2 消费支出结构 即在众多的产品当中，消费者的货币更多的投向哪个地方，其对企业的营销决策有重要意义。 消费支出结构的变化是指支出结构和需求结构的变化。主要是各种消费在总支出的比例关系。 恩格尔系数： 人们把消费支出中用于食物部分在消费总支出的比例，称为“恩格尔系数”。 恩格尔定律 家庭收入 食品支出率 住、电、水、气 服装娱乐保 健教育交通 恩格尔系数= 购买食品支出 家庭消费总支出 × 100% 食物部分所占比重越多，恩格尔系数越大，表明生活水平越低； 食物部分所占比重越低，恩格尔系数越小，表明生活水平越高。 2.3消费者储蓄与信贷 (1)居民个人收入不可能全部用掉，总有一部分以各种形式储蓄起来，包括银行储蓄存款、债权、股票等。在一定时期内货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，则近期购买力和消费支出便减少；反之，如果储蓄减少，则近期购买力和消费支出便增加 。 (2)消费者信贷，就是消费者凭信用先取得商品使用权，然后按期归还贷款。消费者信贷的种类繁多，最常见的主要有各种形式的分期付款、信用卡、信贷等。如住房按揭贷款，购车贷款。消费者信贷已成为经济增长的主要动力之一。因为它允许人们购买超过自己现时购买力的商品，这就可以创造更多的需求，从而刺激经济增长。 3、自然环境 ★ 自然资源短缺趋势 地球上的自然资源可分为3类：无限供给、有限但可再生的和有限不可再生 某些原料的短缺会给一些企业带来危机。保持ＧＤＰ年增长率为７％～８％，则工业增长率应该在10％左右。我国有色资源的供求关系已经存在巨大的差距，尖锐的供求矛盾将对国民经济长期稳定增长产生重大影响，原木，水等。 ★ 能源成本上升 ★ 环境污染加剧 ★ 政府干预 为生产替代产品的企业带来了无限的创新机会。 “有变化就有机会” 对营销的影响 （1）企业经营成本的增加 ?资源的开采成本增加 ?绿色产品的生产成本增加 （2）新兴产业市场机会增加 ?替代能源及原材料 ?治理污染的设备 ?无污染产品 环保电动车： 柏林：电动车站将现身。08年9月启动E-Mobility计划，在柏林建立500座充电站。 讨论： 环保问题已逐渐成为举世瞩目的焦点问题，而自然环境对企业市场营销的影响也不容忽视。请简述目前自然环境发展的趋势。在这些趋势下，你认为国内企业所面临的市场机会有哪些？ 4.科学技术环境 科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，是一把双刃剑。 爱普生电影眼镜 GoogleGlass 索尼的头戴个人3D影院 未来的概念手机 丰田小型车未来启示录 新技术被称为“创造性的毁灭力量”，给某些企业带来新的营销机会，也带给另一些企业以威胁和营销困难。 科学技术发展带来产品技术寿命周期缩短(U盘、音像）。 新技术产业的出现使市场竞争更复杂激烈（制造技术、集成技术）。 科学技术的发展引起营销策略改变。网络渠道、促销。 新技术改变了顾客的购买习惯和企业管理方式：电子商务 为什么要分析政治环境？ 每一个主权国家都有合法权力允许或不允许外国公司在其境内营销，目标市场国的政府能够控制和限制国外公司的活动； 在营销中，目标市场国的政治态度是一种“非市场力量”，对营销者的营销活动必将产生影响，存在政治风险，导致各种损失。 5、政治法律环境 例：美伊战争时期，阿拉伯国家和欧洲的一些反战国家抵制美