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- 2018-11-17 发布于天津
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知识管理从理念到产品培训资料.ppt
知识管理从理念到产品; 知识管理应该是组织一种有意识采取的战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息,并进而将之通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。
知识管理是一个非常复杂的过程,它需要系列的支持做为基础,这些基础包括战略和领导层支持、文化、评测和技术因素等。在支持过程中,所有的这些都必须被综合起来设计和管理。而在应用知识时,这个过程又通常牵扯到一下几个阶段或子过程。;;知识管理的含义(两阶段论);什么是知识管理?
我们为什么需要知识管理?
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管理的需要
IT技术发展的需要;管理的需要;企业的人本管理:
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知识经济时代企业的核心利润源:
产品、产能、品牌;产能=M*Σ(知识×激情)
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业务规则、商业模型
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激情:
信任、参与、扁平化、企业文化;IT技术发展的需要;什么是知识管理?
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