管理学课件课本课本课本第六章节_决策.pptVIP

【学习重点、难点】 重点： 决策的概念、要素。 决策程序。 决策方法。 难点： 决策方法在管理实践中的应用。 第一节 决策概述 高考中的选校选专业： 著名高校差专业与一般高校好专业 职场中的跳槽： 难道只是一个简单的换换环境？ 找一个我爱的人和找一个爱我的人 女怕嫁错郎，男怕入错行 启示：什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 一、决策含义 组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。(周三多 ) 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 (本书界定) 没有目标就无从决策，没有问题则无需决策 “多方案抉择”是科学决策的重要原则 每个可行方案各有利弊 科学决策遵循的是满意原则 决策要素 ?决策主体：管理者 ?决策目的：解决问题或（和）利用机会 ?决策原则：满意原则 ?决策依据：信息 二、决策的过程 [思考题]决策的起点是什么？ 决策的起点是存在某个需要解决的问题。 所谓问题是指实际状况与应有状况之间的差异。 （一）识别问题，确定根因 认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。 重要是因为问题不清，无从决策，问题找错，