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- 2018-11-16 发布于河南
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《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》 《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》 《住院患者基础护理服务项目(试行)》《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》 一、统一思想,充分认识加强医院临床护理工作的重要性和紧迫性。 活动主题:“夯实基础护理,提供满意服务 活动目标:患者满意 社会满意 政府满意 优质护理服务示范工程的内涵 加强临床护理工作,促进护理工作“三贴近” 完善工作规范,量化考核指标 改革分工方式,明晰责任关系 量化绩效考核,调动护士积极性 合理配置护理人力,加强人力资源管理 加强基础保障,提高护士待遇 护士:职责所在 一、理解开展优质护理服务内涵意义 2011年医改工作要点中要求实施两项“工程” 卫生部医政司发布:《2011医改工作要点》 提出两项工程: 国家临床重点专科建设工程 优质护理服务示范工程 卫生部“优质护理示范工程”核心内容 王羽司长:医院实施优质护理工作要紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作主线,充分调动临床一线广大护士工作的积极性,使公立医院为更多的患者提供全程、全面的优质护理服务,以不可逆的形式,坚定不移地向前推进 二、破解开展优质护理服务瓶颈 盘活人力资源 正确认识护理内涵 正确认识护理内涵 不单单是洗头洗
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