《经济法》课件第08章消费者法律制度.ppt

第二节 消费者权益保护法 二、消费者的权利和经营者的义务 （一）消费者的权利 （二）经营者的义务 第二节 消费者权益保护法 三、消费者合法权益的保护 (一) 在立法方面的保护 (二) 在行政方面的保护 (三) 在惩处违法犯罪行为方面的保护 第二节 消费者权益保护法 六、社会对消费者权益的保护 七、消费者权益争议及其解决 (一) 消费者权益争议的概念及种类 (二) 解决消费争议的途径 (三) 损害赔偿责任 第二节 消费者权益保护法 八、侵犯消费者权益的法律责任 (一) 经营者侵犯消费者权益的民事责任 (二) 经营者侵犯消费者权益的行政责任 (三) 经营者侵犯消费者权益的刑事责任 Page ? * 第八章 消费者法律制度 【学习要点】 ◇消费者、消费者权利与经营者义务； ◇侵犯消费者权益的法律责任； ◇产品、产品责任法律制度。 第一节 产品质量法 一、产品与产品质量 （一）产品的含义 （二）产品质量 第一节 产品质量法 二、产品质量的监督管理制度 （一）企业质量体系认证制度 （二）产品质量认证制度 （三）产品质量检验制度 （四）产品质量监督检查制度 第一节 产品质量法 三、产品责任法律制度 （一）产品质量责任与产品责任 （二）我国产品质量责任制度 （三）违反产品质量的法律责任 第二节 消费者权益保护法 一、消费者权益保护法概述 （一）消费者和消费者权益 （二）消费者权益保护法的概念 （三）消费者权益保护法的立法宗旨和适用范围 （四）消费者权益保护法的特征 （五）消费者权益保护法的原则 Page ? *