管理变革跟领导艺术.ppt

前言 成功的领导(组织)各有各的“高招”: 撒切尔夫人导演的马岛之战;比尔盖茨的微软奇迹; 张瑞敏的海尔神话; 松下、柳传志 等等…… 失败的领导(组织)各有各的“苦衷”: “三株” 、“ 秦池 ” 、“兰田” …….. 苦苦挣扎中(不死不活)的各有各的“隐情”:我们的国有企业; 民营企业;乡镇企业;高科技”企业……. 现实是丰富多彩的,没有相同组织,那么有没有相同的领导模式？有没有相同的领导(管理)理论? 管理变革与领导艺术 1、管理与环境 2、管理与领导的新环境 3、新环境下管理与领导面临的挑战 4、新环境下管理与领导的重要任务 5、管理与管理者、领导 6、如何做一个适应新时代要求的领导 7、各种领导艺术 1.1 管理的基本概念 决策权配置、评价、报酬系统 1.2 管理的作用和地位 管理科学、兴国之道(朱总理) 柳传志：珍珠+线（管理）=项链 我认为：--整体推动作用(给邓小平奖多少？)--管理是一种“基础国力” 我的管理观：摸得着的手 (看不见的手亚当·斯密+看得见的手凯恩斯+摸得着的手) 经济社会发展与相关因素 “与”关系因素 策略： 抓薄弱环节、抓劣势 重组 “或”关系因素 策略：抓优势、挖掘每种因素的潜力 1.4 环境与管理的互动 名人和凡人的差别 应变者长寿 江泽民：与时俱进 古代：“苟日新，日日新，又日新” 东汉政论家崔shi也说过：“济时救世之本，岂必体尧蹈舜，然后乃治哉？” 大部分长寿者：应变 松下：下雨打伞 4、新环境下管理和领导的重要任务从组织发展阶段分析现状 环境要求未来的组织至少做到 对外界变化迅速做出反应 灵活地整合内部和外部资源 积极地为创新创造自由空间 努力帮助员工规划职业生涯并竭诚帮助他们成功 使组织成员及组织各部门成为有机的、可持续发展的整体 面对复杂多变、充满机会的未来 最重要的几个词是： 速度(SPEED) 信息(INFORMATION) 知识(KNOWLEDGE) 4.1时间和速度：未来企业最宝贵的财富 速度将超过成本和质量 HP资料表明：若新产品从创意到商品化过程为5年，如果RD延误半年，则利润会减少50%。 速度关键在于企业内部的互动 拿破仑：我所以能赢得战争的胜利，是因为每次总比对手早到目的地5分钟。 4.2 创新 Peter Drucker在《创新与企业家精神》中列举7项创新源泉： 意外的成功 实际情况与期望的不同 人类自以为然的成规戒律不合适 产业或市场结构的变化 人口的变化 因经济而来的认识、情绪、时尚的变化 由新知识带来的意识上的变化 美国经济的四大支柱 硅谷：产生新财富的园地； 华尔街：增加经济效率的地方； 华盛顿：分配财富的中心； 好莱坞：提高生活质量的基地。 硅谷已成为美国财富的第一产生中心。 其成功在于已经形成了一种机制： 让有雄心、才干的企业家有大发展的条件； 让风险投资公司有通过购买股票的形式支持新产业公司的渠道。 4.3人才:人力资源（本）管理日趋重要 优秀经理的用人之道 用人用的是性格（适合企业文化）、能力（胜任职位），而不是经验； 告诉员工目标而不是做法，有利员工创新和培养责任感； 想办法引导员工发挥潜能，而不是改进缺点； 帮助员工合适定位，而不是一味升迁。 现代企业成功在管理精神上：以人为本 《死去活来》一书作者郑雅心总结其与百余家世界级企业老总对话的心得后认为：以人为本最重要的是尊重人！ 柳传志：以前我们总是强调“技术先进”的重要性，其实管理才是真正的决定性因素。 张瑞敏：海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。 杜拉克：当前社会不是一场技术、也不是一场软件、速度的革命，而是一场观念上的革命。 沃尔玛成功的10项原则 忠于你的事业 和员工共同分享利益 不断机理员工 尽可能与员工进行交流 感谢员工为公司做的每一件事 庆祝每一次成功，并注意从失败中寻找乐趣 认真听取员工意见 超出顾客期望 比竞争对手更节约开支 逆流而上、另辟蹊径、不墨守成功 4.4新经济环境下的战略 企业竞争战略与组织间战略管理 针对环境复杂多变性，突破传统战略应变的局限性，建立使战略真正具有柔性的和谐机制及分析体系，研究理性约束条件下的战略选择。 进一步完善价值网络管理的理论基础，在价值网络中不确定性程度的降低方式及方法以及价值网络要素体系的功能模型分析等方面取得突破性成果。 在上述基础上，加强组织间战略管理的研究。 4.4新经济环境下的战略 专业化与多元化 专业化是做强企业的法宝，多元化是做大企业的利器 战略专家多数鼓吹专业化 有抱负的企业家大都钟情于多元化 经济低潮时多元化企业更有抗风险的能力 经济快速发展时多元化企业在追求利润最大化时容易抓住各种极好的商机 4.