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企业文化DNA遗传机制剖析 　　【摘要】在分析比较专家研究的基础上构建了新的企业文化DNA模型，并从企业文化DNA的角度出发，探讨了企业文化DNA在企业可持续发展中的遗传作用机制：复制机制、变异机制以及重组机制，与企业的生存、生长、创新、危机应对一一对应，进而更好地解释了企业的可持续发展和长寿问题。 　　【关键词】企业文化DNA；遗传机制；实现机制 　　一、问题的提出 　　上世纪90年代，西方学者开始提出企业DNA这一概念，并逐步认识到企业DNA和企业文化的联系，在近十多年的发展过程中专家学者构建了多种模型，完成了从生物DNA到企业DNA的跨越式发展。 　　企业作为有意识的类生命体，其企业文化DNA与生物DNA之间有很多相似的特征。首先，生物体的核心――生物DNA决定了生物的其他特征；而企业文化DNA的核心价值观决定了企业各具特色的发展。其次，两者都遵循一定的遗传变异规律。最后，生物DNA的进一步研究推动了生物本质特征的探讨，同时以核心价值观为代表的企业文化DNA的研究也有利于我们对企业本质特征的研究。 　　四、企业创新机制：企业文化DNA基因变异机制 　　企业变异是企业不断发展的动力，主要体现为新的DNA的出现。导致企业文化DNA变异的因素一方面来自企业内部成长的需要，另一方面来自外部市场环境变化的压力。 　　（一）企业文化DNA变异内涵 　　本文认为企业文化DNA的变异是指企业在社会发展的过程中，当内外相关因素发生变化并影响到企业的成长时，企业主动地改变其价值观以及由其支配的企业使命、愿景与目标、企业制度与相应的企业行为方式等以适应环境变化的过程。 　　（二）企业文化DNA变异的实现机制 　　企业文化DNA变异机制的实现实际是一个企业有选择地创新以核心价值观为代表的企业文化的过程。如图6所示，本文把企业文化DNA变异的实现划分为四个阶段。经历过以上四个阶段后，变异后的文化DNA最终被企业固定下来，进入新一轮的DNA变异阶段。 　　第一阶段：外部环境的分析 　　当外部市场环境及其内部条件发生变化时，核心价值观必须通过变异和重塑以获得自身的发展，否则，陈旧的核心价值观会阻碍组织的发展。 　　第二阶段：企业学习与创新 　　企业进行外部环境分析以后，则需要通过创新这一路径更新文化DNA。也就是说，企业通过学习创新机制将一般基因改造为新的完好基因，这一过程通常表现为企业文化DNA的突变。 　　企业的学习与创新有两种基本方式：一种内生式创新，是企业在原有基因库寻找适应市场环境变化的完好基因以及有利于企业发展的一般基因，同时通过创新机制将一般基因改造为新的完好基因。另一种是外生式创新，是指企业通过向其他企业的完好基因学习和模仿而引发的创新。 　　第三阶段：文化的确定与选择 　　确定在现有企业文化DNA与变异的DNA中，哪些是需要最终保留的，哪些是要消除的。DNA是经过组织积累形成的，保留和消除都要慎重对待。衡量的标准有以下三条：一是看其能否促进组织当前的发展以及长远目标的实现；二是看其能否使组织的发展适应变化了的新环境；三是能否增强企业组织的凝聚力。 　　第四阶段：监控与巩固 　　选择了变异后的企业文化DNA以后，能否将其保留下来，需要对选择后的结果进行监控与巩固。 　　五、企业危机应对机制：企业文化DNA的重组机制 　　企业危机是指会对企业及其产品和声誉造成潜在破坏的事件。面对激烈的市场竞争，一个企业不管过去有多辉煌，随时都可能受到危机的冲击。企业文化要解决企业的长寿问题，必须将危机管理纳入企业文化的整体管理之中。 　　（一）企业文化DNA重组的内涵 　　企业文化DNA重组，是指企业文化DNA要素的组合方式的变化而不是DNA本身。这意味着将企业文化DNA单个基因的排列序列进行重新组合以形成更有效力的基因组，这一过程称为企业文化DNA重组。相对而言，企业文化DNA要素的组合不仅使企业更加适应变化的环境，而且相应起到预防危机、处理危机的危机应变机制。 　　（二）企业文化DNA重组的实现机制 　　企业文化DNA的重组主要是指企业对缺陷基因所进行的比较彻底的改良。如图7所示，当企业遭遇生存危机时，首先，企业要对其内部文化DNA要素进行诊断，辨别区分企业文化DNA完好基因、一般基因和缺陷基因；其次，企业需要果断地对缺陷基因进行更新或者重新组合，使其适应企业内外环境变化的需要；最后，重组后的企业文化DNA经过整合维护消除文化冲突、解决文化融合问题，最后接受市场环境的检验，才能度过危机难关，否则就很可能会走向消亡。 　　（2）缺陷基因的更新 　　确诊企业文化DNA内部缺陷基因后，下一步工作就是基因的治疗，在基因视角下分为企业文化DNA的完全更新以及部分更新。 　　①企业文化DNA的完全更新