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企业标准化管理问题剖析 　　摘要：企业标准化管理是一种较为科学、合理的管理方法，对促进企业发展，增强企业竞争力、凝聚力，提升企业经济效益都有较为重要的作用和意义。本文首先分析了企业标准化管理的意义，其次，分析了企业标准化管理中存在的问题，同时，就如何加强企业标准化管理进行了较为深入的探讨，具有一定的参考价值。 　　关键词：企业 标准化管理 问题 　　企业标准化管理是企业由粗放式管理转为精细化管理的必由之路，也是管理思想质的飞跃。但是值得注意的是各个企业在对标准化管理进行贯彻、实施和推行的过程中，仍然会有较多制约标准化管理运行的问题，只有针对这些具体的问题来进行有针对性地改进，那么必然能够提高企业的产品质量和技术水平，降低生产成本，提升企业管理水平，使企业能够创造较为有效地生产经营秩序，进而实现有序、科学地发展，进一步创造出良好的经济效益和业绩，立于不败之地。 　　1.企业标准化管理的意义 　　一是企业标准化管理是一种较为科学、合理的管理方法，对促进企业发展，增强企业竞争力、凝聚力，提升企业经济效益都具有重要的作用和意义。 　　二是企业标准化管理工作是稳定和提高服务质量、产品质量的重要保证。标准是与企业的质量管理密切相关的，若没有科学、合理、先进的标准，那么无从谈起高质量的服务和产品。全面质量管理以标准化为基础，强调的是企业全过程、全员化进行管理。 　　三是企业标准化管理工作是企业创造良好经济效益、经营业绩过程中所不可或缺的基础工作和础手段，也是实现科学发展、现代化管理、科学管理的需要。众所周知，现代企业的生产过程是建立在广泛协作、科学分工、先进技术的基础之上，标准化管理贯穿于每一个环节、每一个流程，无论是生产工艺创新，还是企业生产流程再造、开发新产品，亦或者是产品鉴定等，都需要符合管理标准、工作标准和技术标准。只有这样，才能够促使企业实现可持续发展和科学发展，才能够让企业获得最大的经济效益和最佳的经营业绩。 　　企业标准化管理工作是企业各职能部门相互联系的纽带和桥梁。企业的质量检验、技术研发、经营销售、生产等各职能部门之间往往存在着错综复杂的关系，既有不同的分工，又有内在的联系，只有通过各种标准来对其进行有效地约束、制衡，才能让企业降低成本消耗，提高管理效率，避免出现人浮于事、责任不清、权利不明的情况发现，实现企业的可持续性发展。 　　2.企业标准化管理中存在的问题 　　一是“两张皮”。虽然我国很多企业都已经通过了SA8000社会责任体系认证、ISO14001环境保护体系认证、OHSAS18000职业健康安全体系认证、ISO9001质量管理体系认证等，也建立起内容齐全、数量众多标准化管理制度。但是企业却没有认真执行这些管理制度，标准化管理只是体现在外部审核和汇报总结中，并没有体现在实践中、落实到管理上。 　　二是“靠边站”。有相当一部分企业在标准化管理中存在着“上热中温下凉”的现象，常常会以 “工作量大、任务重、工期紧”的借口将标准化管理置于次要、从属的位置，阻碍了顺利实施和推行企业标准化管理。 　　三是“夹生饭”。有相当一部分企业在推行标准化管理过程中，不能从企业的具体情况出发，不遵循客观规律，不具体分析具体问题，管理标准缺乏可操作性、实践性、科学性，定得太远、太空、太高;还有一些企业完全照搬其他企业的标准化管理方案，放弃了企业多年以来的优良文化传统，使得企业的广大员工、管理人员无所适从、难以认同;还有一些企业不能将企业的文化体系与标准化管理相结合，没有形成企业的发展战略、核心价值观等。 　　4.如何加强企业标准化管理 　　4.1 树立以人为本的理念 　　企业在推行标准化管理工作中，务必要树立“以人为本”的理念，体现出公平、公开、公正，务必要让企业员工尊崇标准、遵守标准、明晰标准， 让他们能够对自己的职责和权益都要清楚。同时，企业在标准化管理中，每一项工作都有标准，每一项考核都有依据，每个环节都要有章可循，每一决策都要有法可依，淡化人为因素，真正做到管理的程序化、规范化、制度化、标准化。此外，应该要让企业全体员工都自觉遵守标准化制度，做到“处处达标准”、“人人讲标准”、“结果达标准”、“事事有标准”的工作目标，都能够主动地、积极地去基于标准化管理理念来开展工作，这样能够有效地避免出现 “靠边站”、“两层皮”问题的出现。 　　4.2完善标准化体系，健全组织结构 　　企业务必要基于自身的管理目标、发展战略和组织结构来完善健全标准化体系，积极推行标准化管理工作。第一，要建立起企业标准化管理领导小组，务必要让企业的执行层、管理层和决策层都参与其中，基于企业实际情况来制定与之相互符合的标准化管理制度，提出和企业发展战略、核心价值观等相互符合的标准化任务，打造高素质的、专兼职相结合的标准化管理工作