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- 2018-11-10 发布于湖北
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淘宝c店商城前期运营策划书rrxhkh6r
2012淘宝C店商场前期运营方案
品牌产品定位
中高档和低档,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
操作流程
淘宝新店注册 选择产品 拍摄及选片
产品上传 网店装修 推广 客服和物流
三、人员分工表(店长 美工 文案 客服 仓管)
人员
工作内容
备注
人数
网店店长
主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员,做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作,淘金币、聚划算等活动策划
制定淘宝推广方案,根据网络需求,随时调整运营方案。
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网店美工
负责产品拍摄、图片处理,宝贝描述优化,设计促销海报,活动图片,网店的装修维护和更新!
配合店长参加淘宝活动报名。
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企划部文案
对淘宝网店本公司产品,随时上网查看,对产品机理等等一些专业问题予以指导、在个大论坛发贴撰写软文!辅助运营部做广告
发现问题及时通知网店店长,加以更正。
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客服
负责产品上架、订单打印、主动介绍商品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。
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仓管
负责检查产品、包装、做好发货记录。
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原创力文档

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