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海虹涂料-销售人员工作分析解析调查问卷
HAMEL-HAIHONG项目
销售人员的人力资源管理
工作分析调查问卷
职员姓名:_______________________________ 职位:_______________________________
事业部:_________________________________ 地点:_______________________________
说明:
此问卷的对象是四个事业部的销售经理、区域经理、销售代表、销售助理。
答卷人应该客观、全面、建设性的回答问题。除特别说明外,请回答全部问题。
此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用,完全不涉及对答卷人工作绩效的评估,
而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重。
衷心感谢您对我们工作的支持!
工作任务
请按照以下所描述的工作任务对您的重要性打分(最重要的7分,最不重要的1分),请将所选数字框涂黑即可。
最重要 最不重要
和客户保持联系
7
6
5
4
3
2
1
详细介绍油漆性能能力
7
6
5
4
3
2
1
正确记住各类油漆价格
7
6
5
4
3
2
1
掌握必要的销售知识
7
6
5
4
3
2
1
掌握油漆施工条件要求
7
6
5
4
3
2
1
送货
7
6
5
4
3
2
1
参加在职培训
7
6
5
4
3
2
1
把客户有关质量问题反馈有关部门
7
6
5
4
3
2
1
每天拜访预定的客户
7
6
5
4
3
2
1
在各种场合推销本企业产品
7
6
5
4
3
2
1
讲演(Presentation)能力
7
6
5
4
3
2
1
思路清晰
7
6
5
4
3
2
1
向经理汇报工作
7
6
5
4
3
2
1
每天总结自己的工作
7
6
5
4
3
2
1
和同事保持良好关系
7
6
5
4
3
2
1
能够吃苦(自然条件、工作环境)
7
6
5
4
3
2
1
应收帐款摧缴
7
6
5
4
3
2
1
大客户管理
7
6
5
4
3
2
1
控制销售费用
7
6
5
4
3
2
1
确定销售指标
7
6
5
4
3
2
1
与技术部、后勤部协调
7
6
5
4
3
2
1
与其他漆种事业部保持良好工作关系
7
6
5
4
3
2
1
*对下属的绩效进行全面评估
7
6
5
4
3
2
1
*指导、培训下属
7
6
5
4
3
2
1
* 只需经理人员回答
任职资格要求
第一部分:请填写下表
学历要求:
初中、高中、中专、大专、大本、硕士、博士(请选择)
为了顺利履行您所从事的工作,需要具备哪些方面的其他工作经历,多少年?
工作经历要求
最低时间要求
为了顺利履行您所从事的工作,需要具备哪些方面的知识及熟练程度?
知识
熟练程度
如:计算机知识
不需要,较低,中等,高
第二部分:请对下述完成工作所需要的能力和素质按重要程度打分
最重要 最不重要
1.团队合作
5
4
3
2
1
2.人际交往能力
5
4
3
2
1
3.影响力
5
4
3
2
1
4.说服能力
5
4
3
2
1
5.口头表达能力
5
4
3
2
1
6.倾听
5
4
3
2
1
7.书面表达能力
5
4
3
2
1
8.创新能力
5
4
3
2
1
9.解决问题的能力
5
4
3
2
1
10.后果判断
5
4
3
2
1
11.工作准确细致
5
4
3
2
1
12.效率
5
4
3
2
1
13.计划能力
5
4
3
2
1
14.组织能力
5
4
3
2
1
15.进取心
5
4
3
2
1
16.自信
5
4
3
2
1
17.灵活性
5
4
3
2
1
18.自我发展倾向
5
4
3
2
1
19.理解客户需求
5
4
3
2
1
20.客户管理能力
5
4
3
2
1
21.谈判能力
5
4
3
2
1
22.区域管理能力
5
4
3
2
1
24.培训能力
5
4
3
2
1
25.乐于交往
5
4
3
2
1
*26.风险意识
5
4
3
2
1
*27.决策能力
5
4
3
2
1
*28.战略规划能力
5
4
3
2
1
*29.帮助下属的发展
5
4
3
2
1
*30.解决冲突的能力
5
4
3
2
1
* 只需经理人员回答
您认为所需要的能力还有:
工作职责
工作职责是对日常工作的归类,总结,与具体工作任务有区别。请按照所投入的
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