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网站运营体系策划方案 一. 网站运营定义和工作内容 　　网站运营是指以网站为产品营销平台或产品本身，为开展网络营销而做的一系列工作总称。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看待，那么网站运营所需要做的工作，基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。 　　网站运营首先是一种思维的活动，然后才到具体的执行环节，网站运营的内容是策略，核心是决策，网站推广等具体工作，应该就是将正确的决策加以有力的执行。也就是说，网站运营的核心，就是网站运营者为实现网站目标而做出的各种决策，例如，网站定位的决策、网站开发的决策，网站推广的决策等等，从这一点来说，网站运营的重点仍然是网站策划，是离执行环节更进一步的策划。一切行动来源于意识，正确的意识决定正确的行动，进而出现正确的预期结果。网站运营主要做一下工作： 　　1)站点规划：网站上线前，站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作;网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实; 　　2)需求整理：需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中，总会产生各种各样的需求修订和新的需求，这些需求修订和新需求是否合理、有代表性?优先级程度如何?开发人员如何响应