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浅析公共图书馆电子阅览室管理方式探析 论文关键词：公共图书馆电子阅览室管理 论文 电子阅览室使图书馆的服务体系和服务方 式更加多样化。为发挥电子阅览室资源和设备的最大作用， 必须对图书馆电子阅览室的管理进行思考和创新。本文对 公共图书馆中的电子阅览室的管理模式进行简要的分析、 探讨，并提出建议。 数字图书馆是现代图书馆发展的未来，而电子阅览室 被认为是数字图书馆的雏形。电子读物以它质优量大、可 用性强、检索点多、辅助功能多的特点，更便于图书馆开 展多种服务，对其进行科学管理，使之更好的为读者服务。 电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术、多媒体技术 为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络信息等）检索、 阅览、咨询、培训服务为一体的现代化多功能阅览室。它 不仅将图书馆向读者提供的文献由印刷本改变为数字化。 更重要的是它借助于网络技术将可利用的信息资源由单个 馆飞速扩展到全球。 1、电子阅览室的类型 近年来，电子阅览室建设在我国图书馆中发展很快， 各馆先后建立了不同规模的电子阅览室以开展内容信息服 务，共有三种类型，分别如下。 单机装备的电子阅览室 用几台、几十台彼此独立的多媒体计算机构成电子阅 览室。其特点是花钱不多、机动灵活，缺点是不能对网络 版读物实现共享，管理较繁琐，适合小型图书馆使用。 局域网联结的电子阅览室 在已建立图书馆计算机网络的基础上，构建电子阅览 室局域网。由几台至几十台不装备软驱、光驱的计算机组 成，在服务器上装备光盘塔或磁盘阵列，电子阅览室的计 算机可同时共享这一光盘驱动系统。 混合型的多媒体电子阅览室 在已建立图书馆计算机网络的基础上，用几台至几十 台多媒体电脑配备电子阅览室。电子阅览室中的每一台计 算机，既可通过网络共享服务器的光盘文献内容，又可通 过本机所带的光驱阅读单机版电子读物，还可通过网络查 询本馆的书目，以及通过Internet获取世界其它文献服务 机构的文献信息，这是从目前来看比较完备的电子阅览室 2、电子阅览室的管理内容 设备与网络安全的维护 硬件方面主要包括多媒体计算机、服务器、以及各种 数据库资源。工作人员必须定期对计算机网络系统进行维 护，发现问题应及时处理，确保网络硬、软件正常运行。 对每台多媒体电脑安装了还原卡、硬盘保护软件，并定期 进行病毒检查和有效杀毒，以避免因病毒、木马等原因造 成服务的中断以及在遭破坏时及时还原修复。 资源的控制与共享 使用安全管理软件可以对计算机系统进行内部调控与 管理，实现系统信息安全保护和系统的个性化设计。对需 要阅读光盘的读者，可在系统中进人光盘借阅模块。读者 通过刷借书证条码后，键人光盘号，即可借阅光盘。不得 浏览含有淫秽、不健康内容等内容的网络资源，系统可以 采用随机抓屏的方式，以抽查当前读者的上机的内容，如 有非法的站点，可以进行屏幕锁定。 电子阅览室内收藏的资料是各种电子读物，主要是各 类光盘及可移动盘。对光盘、可移动盘的管理应有一定的 制度。诸如：收到光盘后应及时进行数据更新；向读者提供 光盘中的最新内容；光盘仅限在电子阅览室内使用，不允许 外借。资料的下载可通过多种方式，如：发邮件、等。也可 用移动盘拷贝或打印。加强对读者的管理 主要是分为门禁管理、系统监控、远程抓屏、远程关 机、查询报表的生成、异常处理和光盘借阅。电子阅览室 提供的服务为信息有偿服务，读者接受服务必须按阅览室 制订的统一收费标准或相关条例付费。图书馆应制定相关 的流程对读者使用电子阅览室的行为进行规范，这可以借 鉴网吧的管理模式：比如读者进入电子阅览室必须先出示借 阅证，在借阅证号预存一些钱，然后上机。同时为了维护 电子阅览室整洁、安静的良好环境，要求读者不能在室内 吸烟、吃东西、大声喧哗，必须爱护、小心使用电脑设备、 桌椅等公共财物。若有损坏，照价赔偿；当读者在使用过程 中碰到问题，工作人员要当面解决。读者操作完毕，待工 作人员检查设备完好后，方可离室。 3、电子阅览室的管理方式与创新 分区管理 将电子阅览室的计算机分成检索学习区和娱乐休闲区2 个区域，以满足不同读者的需求。在检索学习区的桌面上 没有聊天软件、播放软件，在这个区域用户可以检索、学 习、下载、创建自己的站点等，让网络成为读者的第二课 堂。娱乐休闲区提供的是一个绿色的网上空间，如观看电 影、“绿色”游戏等。 培养一支高水平的信息管理服务专业人才队伍 要管理好电子阅览室，需要一支有一定知识水平、知 识结构、专业结构的队伍。工作人员除了具备相应的图书 馆学和计算机知识以外。还要能利用网络进行信息的存取 和开发，熟悉各种数据库知识，具有一定的外语水平和及 时判断处理硬件故障的能力。因此，工作人员要不断地通 过学习、尽快掌握新信息、新知识，才能为读者提供优质 服务。 加强对电子阅览室的宣传力度 在建立电子阅