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奥迪售后系统培训servicekey解析
写入钥匙中的数据来自组合仪表控制单元 J285。通过组合仪表-底盘-CAN,数据总线诊断接口 J533 和舒适 CAN,数据被传递到舒适系统控制单元 J393 中。该控制单元通过 LIN 总线将数据传递给点火锁模块 E415,然后模块通过点火锁中的线圈将数据无线传递给汽车钥匙,最后数据被保存在汽车钥匙的电子芯片中。 与没有配备“奥迪智能无匙进入系统”的车型相比,区别在于,数据从舒适系统控制单元传递到保养钥匙上所采用的方式。这里,不使用点火锁中的线圈,而是使用两根智能无匙进入系统天线 R137 和 R138,来讲数据写入汽车钥匙中。两根天线分别位于中控台和行李箱中。根据汽车钥匙当前的位置,使用两根天线中的一根,某些情况下,也会使用两根天线传输数据(备用方式)。 * * 奥迪售后Service Key系统培训 奥迪服务运营部 2008年 奥迪Service Key ,是通过一种最有效的方式来将维修过程与新的车辆技术联网,这样与维修有关的客户车辆信息就能够以编码数据的形式记录在钥匙上,服务顾问就能够通过钥匙读取器获得这些信息,读出车辆数据之后,会被传输给维修系统,例如Elsa Win、ETKA和相关的经销商管理系统,以便在需要时对其进行调用。 奥迪特许经销商和奥迪客户都可以由此直接受益。 奥迪售后IT系统介绍 Service Key 概述 Service Key 应用流程 将数据存入钥匙 将钥匙插入阅读器 读出数据并通过中央系统来处理 显示数据并接收到服务系统中 Service Key的应用 钥匙只有在车上时才能写入数据: 每天首次行车时,但是要在发动机起动后40秒钟且车速操作 20KM/h小时 在同一天每行驶20KM记录一次 修改了存储在钥匙上的某个状态信息时 将数据存入钥匙 将钥匙插入阅读器 读出数据并通过中央系统来处理 显示数据并接收到服务系统中 Service Key的应用流程 Service Key的应用 将数据存入钥匙 将钥匙插入阅读器 读出数据并通过中央系统来处理 显示数据并接收到服务系统中 Service Key的应用流程 服务顾问接待客户,将钥匙插入钥匙阅读器 Service Key 应用程序自动启动 Service Key的应用 将数据存入钥匙 将钥匙插入阅读器 读出数据并通过中央系统来处理 显示数据并接收到服务系统中 Service Key的应用流程 识别数据是以编码方式存储在钥匙中,其解码需要通过位于Wolfsburg的服务器上的数据库进行在线匹配来完成。 Windows系统任务栏右下角Service Key符号的含义: Service Key应用程序已经启动可以工作 Service Key应用程序正在读取数据 车辆数据已经读取完毕,可以进一步使用数据 读取器没有启动,或者在读取过程中读取器从计算机上断开 非奥迪品牌或奥迪较旧车型的钥匙插入 Service Key的应用 将数据存入钥匙 将钥匙插入阅读器 读出数据并通过中央系统来处理 显示数据并接收到服务系统中 Service Key的应用流程 数据可以直接传到各服务系统中 ELSA ETKA DSERP Service Key的应用 Sercieve Key记录的信息 Service Key的应用 各种液位状态: 各种车辆系统状态: 冷却液液位 转向系 发动机油油位 弯道灯 清洗液液位 大灯照明距离调节装置 邮箱中的油位 安全气囊系统 刮水器 换道辅助系统 各种温度状态 发动机油温 冷却液温度 Sercieve Key记录的信息 Service Key的应用 高级钥匙: 钥匙蓄电池电压低 钥匙无法识别 点火锁故障 转向锁故障
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