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理货员职务说明书 说明书编号NO： 职位编号 部门 食品/百货部 部门定员 组别 直接上级 部门主管 直接下属 工资级别 月薪标准 审核 批准 序号 工作内容 工作标准 1 检查排面缺货情况 随时检查 及时提货补充缺少品项 2 填写缺货记录，报告缺货情况（缺货记录单） 准确填写、及时报告 3 补货 保证排面丰满，及时将垫板及垃圾归位 4 提货(送货数量单) 保证补货及时 及时将库存单做更正 5 接收新品、挤排面 及时将到货新品上架 6 （家电）开电视墙 按时打开 7 收货（验货清单） 及时处理（上排面、进周转仓）到岸货 8 验货 仔细、认真进行核对到货商品的数量、质量、规格型号等 9 检查、整理条码、价签、POP 做到价签、条码、与商品的一一对应 及时将上期DM商品恢复原状 按规定陈列价签， pop 牌张挂在正确位置 10 退货、换货（填写退换货单） 做到陈列商品均是顾客所需商品 11 拾领孤儿商品 将孤儿商品及时归位，减少商品损坏 12 接受顾客咨询、投诉 礼貌用语、保证顾客满意 13 参加小组会议 准时参加，并将重要事项反映出来， 解决问题 14 迎宾、进行交接班 每日8：30前列队迎接，仔细交待未尽事宜， 记日志 15 完成上级交待的其他任务 按时、按要求完成 理货员任职资格 性别：男女均可 年龄：18—35岁 身高 男：165CM，女155CM 视力：正常 语言：普