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♂ 最好的礼物 ♀ 七夕活动总结 2015.8.17-8.20 营销分析 活动详述 总结 CONTENTS 活动详述 PART 01 活动背景 1、又到情人节了呢~ (时光匆匆) 2、情人节ta会送我什么礼物? 3、情人节我要送ta什么呢? (情人节的大烦恼) 4、每年情人节过得都差不多吧? (情人们渐忘初心) 5、这次情人节来点不同的? (有心人的不甘心) 谈起情人节,人们都在谈什么 活动主题 每一年情人节往复平常 这一年,baby用一幅手绘,将最美的自己送给她最爱的人; 请你回到初恋的光景, 不忘初心,把最好的时光给最爱的人。 用心的你,就是最美的礼物。 七夕·最好的礼物 七夕微电影《最好的礼物》 配合baby七夕发布手绘送给最爱的人 引出微电影《最美的礼物》及互动话题: 欧诗漫首次微电影拍摄 baby定制礼盒首发 两款baby设计签名版 ●baby手绘漫画形象 时尚美观 ●形象来自于 baby七夕节 赠与小明的#用心礼物#(微博16号发出): 内搭欧诗漫最畅销的珍珠白系列水乳 ●美白 符合当季顾客需求 明星效应+明星产品,爆发出吸睛点与销售热潮 天猫独家 天猫首发 Angelababy纪念版 水光沁白礼盒 Angelababy纪念版 光感焕白礼盒 同系列5款定制首发 ●现有店内各热卖礼盒(至少月销过千), 推出baby同系列包装限量版 ●补水,收毛孔,弹力功效三大礼盒加赠礼品: 五件套的商品只售之前四件套礼盒价格 此部分产品的推出 吸引老客当天回头,提升活动成交效果。 礼盒首发 利益点 首发 利益点 电影票 首发优惠 老客专享 附加赠品 CRM推送老客专享优惠券50元 有事没事儿来坐坐 每日6个整点, 购礼盒,抢《新娘大作战》电影票 部分礼盒加赠同款中样 中样容量合计等同正装 限量首发 优惠不再有 baby珍珠白两件套 预售折上折 首发活动节奏 礼盒首发活动节奏 8.14 媒介360°推广 七夕活动 微电影、 微博热门话题炒作、 软文推送 首发定制礼盒 3D-AR技术 站内引流 活动促销 卖点 Digital 店铺终端 全店特色利益点 1 满赠满减 满199送199 满299送299 满219减20 满399减50 2 有奖电影话题互动 你收到过的最美礼物是什么? 参与互动 赢baby代言美图M4手机 3 聚划算品牌团 七夕活动同期品牌团 除了baby礼盒,热卖爆款均有优惠 4 天猫push优惠券 欧诗漫定向人群 含老客、潜客、友商 定向推送 20元店铺0门槛优惠券 天猫官方资源 天猫腰带资源 承接3D-AR页面 天猫push 天猫app 腰带 焕新频道 天猫app定向推送 20元优惠券 每日首发 淘宝app 每日首发频道 天猫app 焕新频道 营销数据 PART 02 店铺核心数据 8.17-8.20 UV:32.3W 转化:3.15% 销售额 140W 客单:¥138 老客比:30% 销售额、UV 日常对比 1、因预热期积蓄销售势能, 活动头天的销售有一定的爆发 2、 17-18日两天为聚划算品牌团, 流量增长和流量质量较好 3、 19日销售势能消耗,销售回落 4 、20日有一定的天猫流量资源,UV增长明显,但人群精准度不高,实际销售增长一般 客单价 转化率 日常对比 因本次活动主推礼盒销售,单价较高,转化率提升不明显; 20日当天有天猫的push流量和天猫腰带,涌入的非直接购物性流量较大,导致当日转化率低于日常 本次主推定制礼盒,客单价的较平日上升明显 PC端 移动端 对比 用户习惯迁移,主要的流量都来自于移动端;而PC端的UV质量更高; PC端 移动端 对比 而PC端的UV质量更高; 满赠效果 满199送199 满299 送299 满赠对299+高客单的引导效果非常明显 满减效果 满219-20 满399-50 399档位的提升效果一般,过高的满减门槛,对我们的客群刺激不大 定制礼盒销售概况 定制礼盒销售额逾40W 占比将近30% 礼盒整体占比销售额69% 历史活动礼盒占比为56% 定制礼盒带来的占比提升13% 定制礼盒销售概况 定制礼盒销量排序,如图 实际销售情况, 主要以我们客群的 产品需求及性价比为导向。 定制礼盒的品牌溢价需要更好挖掘 聚划算数据概况 本次活动,品牌团效果,因七夕排期商家较多,竞争激烈,效果一般; 主打的baby定制珍珠白两件套,因计划报名聚新品而为加入品牌团,结果聚新品未通过,反而影响了销量; 本次聚划算首次由产品运营来操作落地,团队磨合比较快,工作交接平稳。 七夕微电影话题互动 SNS互动 500人+ 好评率95
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