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医院信息化建设问题及对策剖析
医院信息化建设问题及对策剖析
【 摘 要 】 医院信息化建设已经成为新时期现代医院管理的重要发展任务。本文从三个方面对其进行阐释,一是医院信息化的优势;二是医院信息化建设面临的问题;三是医院信息化建设的可行性分析。通过分析,为我国医院信息化建设提供自己的思考和认识。
【 关键词 】 医院;信息化建设;问题
1 引言
近年来,随着信息科技的发展,信息化建设在各种行业管理中的作用愈发重要。信息化将社会串连成一个计算机网络,在这个网络下,任何一个行业在信息化建设中落伍,注定它会跟不上时代的步伐。医院是与国民命运休戚相关的重要组成部分,医院的信息化建设直接影响到一个国家卫生医疗水平的发展水平,因此就医院信息化建设这一核心要务展开分析,其意义十分重大。
信息化建设的目的是为了充分发挥现代化工具的作用,为医院发展提供更加快捷和强大的支撑最终提高医院整体的核心竞争力。针对医院信息化建设而言,把握好其核心概念是首要任务,有学者认为“医院信息化是指将先进的信息技术、网络技术与医院各项管理及业务流程相结合,建立了与之相适应的管理模式和运行机制;院内外信息资源得到充分开发和广泛利用,进而提高了管理效益、经济效益和社会效益,加速了医院现代化进程。”笔者认可这种定义,基本明确了医院信息化的内涵。本文拟就围绕医院信息化建设作简单的对策分析,力图为我国医院信息化建设提供思考。
2 医院信息化建设的优势
信息化建设的目的是为了适应现代化管理,医院信息化建设是否完善已经成为衡量现代医院管理的重要评价标准。综合信息化在医院管理中的地位,其主要优势有几点。
2.1 提高医院工作效率 完善工作质量
近年来,随着广大国民对医疗健康等问题的大力关注,过去那种“单一的”、“手工式”的医院管理已经不能满足日益增长的医疗需求。如何提高医院工作效率关乎一个国家的医疗水平,现代信息化建设则能大幅度提高医院管理的工作效率。医院管理包含医院行政管理、医疗工作等。纳入信息化建设主要针对医疗工作管理,医院科学有效地采用信息化,对医院、病人双方都有利。以医疗护理工作为例,过去存在着大量的重复性劳动,不但费时费力,还容易出现差错。而采用先进的医院信息系统工作模式,就使得医护人员从大量简单和重复性劳动中解脱了出来,不但工作效率得到提高,同时医生、护士也有更多的时间照顾病人或进行医疗业务学习或从事科学研究。
2.2 提高管理水平 节约管理成本
医院信息化建设的另一重要作用就是提高管理水平与节约管理成本。相比较过去的粗放式经营,近年来国内医院提出了精细化管理和全成本核算的经营管理模式,依托先进的医院信息系统,能有效的防止因为人为因素的干预而导致的管理漏洞。
如何体现信息化建设在医院管理中的优势,以目前大多数医院采用的电子病历系统为例。以往的“手工式”病历存在着书写量大、耗费劳动量多、书写不规范等问题,随着电子病历系统的出现,不仅解决了以上缺点,同时还提供多样式病历输入界面,图文并用等模式。通过自动存储,对于重复住院的病人,还能提供历史病历资料和检查结果等。这种类型的自动长期存储功能对于医生科学问诊,病人安心听诊有极大地帮助。医生和病人都能对产生的病情进行长期有效地分析。这种方便、快捷、无纸化的病历具有以往工作不能比拟的优势。
3 目前医院信息化建设面临的问题
就理论而言,医院信息化建设对医院和病人双方的利益是不言而喻的,但是目前我国的医院信息化现状却不容乐观。医院信息化建设目前所面临的困境有几个方面。
3.1 管理领导层意识的取向
信息化建设作为一项关乎医院管理命运的重大建设工程,其管理领导的意识至关重要,一个医院的信息化建设发展水平如何,很大程度上取决于领导层对信息化的意识强度。一个医院的领导层能够决定该医院的信息化建设是否成功。领导层的决策意志将对信息化建设起干预作用。
3.2 管理体制与管理人才素质的双重藩篱
一个机构最核心的部分就是体制与人才,这两个组成部分同样成为限制信息化建设的关键。目前的状况就是两者对此并没有“求变”的心态,也成为当前医院信息化建设的瓶颈。
真正困扰医院信息化建设的难题不是技术问题,而是医院的管理体制和人员素质的问题等,陈旧的管理模式,技术人员的不合理组合都是制约信息化建设的关键因素。这往往需要一代甚至几代医院管理者的长期不懈努力才能实现。诸如这样的困境在医院机构中十分常见,且会在很长时期内影响信息化建设的发展。
3.3 资金投入的匮乏
虽然近年来各级医院都加大了信息化建设的投入,但是医院整体资金的匮乏还是导致了在信息化建设投入的不足,这已经成为阻挠我国医院信息化建设中的突出问题。
4 医院信息化建设的可行性分析
医院信息化建设是
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