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医院人事档案管理信息化建设剖析
医院人事档案管理信息化建设剖析
【摘要】档案信息化建设工作是每一个单位都必不可少的管理部分。而人事管理部门在进行管理工作过程中形成的医院人事档案,也是人事管理部门历史面貌的反映。它能够为人事管理部门制定政策提供参考与思路,还能够为人事部门的管理工作考评提供依据。在人事管理信息化的过程中起着重要的推动作用。
【关键词】医疗;人事;档案管理信息化建设
档案作为一种实质性的管理工具,有着它独特的规范性特点,同时具有管理工具的实用性、真实性、交流性以及权威性特点,对于医院人事管理工作具有举足轻重的作用。人事部门的管理是医院为社会提供更好服务的前提,而人事档案的管理则是保证人事管理工作质量的基础。办公信息化潮流涌动,档案管理的信息化建设已经迫在眉睫。如何通过信息化建设进一步规范档案管理,加强人事部门的办公管理智能,提高医护人员职业素养,是医院单位应该重视的问题。
一、医院人事档案信息化建设工作中存在的问题
(一)对档案信息化建设工作的重视程度不足。一方面,医院档案管理部门一直以医疗档案管理为工作重心,长期以来,作为基层单位在文件管理方面偏重于医疗事务管理,对于人事档案的管理则处于忽视状态。另一方面是由于档案信息化建设工作无法为医院人事档案管理部门带来直接的效益,很多医院并不重视对人事档案管理的信息化建设,认为其可有可无,导致档案管理信息化建设的资金投入不足、设备陈旧落后、工作人员思想积极性不足等问题。
(二)档案管理人员素质有待提高。虽说现在有的医院人事档案管理部门开始重视人事档案信息化建设工作,但是档案信息化建设工作还未真正发挥其应有的价值作用,产生这样情况的最根本因素是因为有关的档案管理人员自身的专业素质与工作能力不足。一方面,档案的分类不合理,导致不能有效应用档案信息,致使资料数据获得的时间受到制约,因而使档案管理信息化建设在医院人事档案管理部门中的作用很难实现。另一方面,大多数档案管理人员对档案管理信息化建设的理论知识掌握不到位,所以导致有关的管理人员未意识到档案管理信息化建设的重要性,导致工作态度出现问题,对档案的管理造成严重影响。
(三)人事档案的收集、归类和保管的流程缺少信息化管理。人事档案存在着很多收集整理与归档环节不规范的问题,为档案管理信息化建设利用工作带来了许多麻烦。一些有关处罚案件不能及时录入业务系统,使得纸质档案与电子档案不能同步,在某些案卷上无法完全匹配,对信息的传递造成阻碍,拉低了工作效率。同时医院在不断改建、扩建,名称也在不断变化,而电子档案的更新不够及时,使得档案信息前后几年不能统一。这都是档案收集、归档的工作流程不规范造成的。《人事档案管理信息化建设制度》本身对人事档案管理信息化建设的收集与整理做了总体要求,但在具体实施中,并没有可行的方法流程规定,缺乏相应的规章制度。加上医院人事档案的收集不及时,造成了一些医院人事档案缺失,只有信息化收集、整理、归档管理等工作程序规范,保证档案真实有效,档案管理信息化建设才是有价值的。
二、加强人事档案管理信息化建设的几点建议
(一)加强宣传,提升全体人员的重视程度。档案信息化建设工作是一项基础工作,涉及医院人事档案管理部门工作的方方面面,在医院人事档案管理部门发展中有着不可替代的作用。随着信息多元化时代的到来,档案的作用已不仅仅局限于上传下达和交流沟通上,新的社会发展形势赋予了档案新的内涵和意义。因此,医院人事档案管理部门要提升全体工作人员对档案管理信息化建设的重视程度。首先,医院人事档案管理部门应当从提升领导干部的认识入手,使领导干部充分认识到做好档案信息化建设工作的重要性,最大程度地争取到领导对工作的支持。其次,档案管理部门内部应当细化分工,对每一项具体的工作设置专职的管理岗位,将档案信息化建设工作由被动局面转化为主动,使工作人员认识到档案的重要性。最后,医院人事档案管理部门应当积极开展丰富多彩的宣传活动,普及与档案管理信息化建设有关的知识,使全体工作人员意识到档案管理信息化建设的重要性。
(二)抓制度建设,理顺规范人事档案管理信息化建设。由于社会形势发生了很大的变化,传统的档案信息化建设工作存在很多不规范的地方,阻碍了档案管理信息化建设的进程。为了有效解决这一问题,医院人事档案管理部门应当完善档案管理信息化建设制度,为档案管理信息化建设的信息化进行提供制度保障,从而逐渐实现档案管理信息化建设的信息化、制度化、标准化,进而推动各项工作高效运转。首先,医院人事档案管理部门要根据《中华人民共和国档案法》,并结合自身发展实际制定本单位的档案收集、立卷、归档、保管等工作流程制度,要求管理人员严格按照工作程序进行档案的收集、整理与立卷等基本工作,保证档案的真实性和科学性。
(三)健全组织领导部门,提高档
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