西门老体育中心询价内容及要求.DOCVIP

PAGE PAGE 9 乐清市西门体育中心物业管理内容及要求 一、项目基本情况 乐清市西门体育中心物业服务区域包含体育事业发展局办公楼、体育馆、游泳馆、篮球馆、田径场、室外场所。 二、服务要求及范围 根据乐清市西门体育中心的总体设施与服务功能，为更好做好该区域的物业管理工作，奠定各项工作有序开展的基础，对物业管理的要求与服务范围主要有以下几方面： 1、对员工要求： 1.1按规定佩戴胸牌； 1.2上班时着工作服，服饰要整齐、整洁； 1.3在大楼内禁止乱扔垃圾、杂物； 1.4未经同意不得擅自带外人进入校园及有关区域参观； 1.5当班时不得出现不检点行为，如嘻皮笑脸，大声喧哗，追逐打闹，勾肩搭背等； 1.6上班不得迟到，早退，串岗，不得委托他人或代他人签到； 1.7按规定填写操作记录、交接班记录； 1.8不得违反电话使用规定，打私人电话聊天； 1.9工作时间禁止看书籍、玩手机、用电脑玩游戏； 1.10严禁擅自换班、调班； 1.11没有正当理由或未经同意擅自离开工作岗位； 1.12不得在禁止吸烟区域吸烟或使用明火； 1.13未经许可不得使用大楼内设施、设备、仪表、仪器或其他财物； 1.14严禁使用不文明语言； 1.15不得消极怠工； 1.16发现财物丢失、设备设施损坏时，应及时上报，不得瞒报、漏报，不得置若罔闻、无动于衷且在被调查时提供虚假情况； 1.17工作中不得拖拖拉拉，出工不出力，屡教不改； 1.18禁止睡岗、听收录机及其他与工作无关的事； 1.19服从上级指令，紧急情况下完成指定的工作； 以上规定，如中标供应商员工有违反一经发现，扣罚当月物业服务费的1%,如同一员工连续两次违反以上规定，采购人有权责令中标供应商更换服务人员。 2、卫生保洁 （1）公共区域保洁：含田径场、篮球馆、游泳馆外围、健身广场、局办公楼、大厅、走廊、过道、楼梯、天台与屋顶、明沟、2米以下的外墙，外露管道、外墙金属嵌条、标志牌、大楼铬牌、监控探头、大楼室外周边的道路、景观灯具、公共绿化、公共卫生间以及其他公共区域的清扫保洁，办公和生活垃圾的收集等。 室内外及各楼层的垃圾或果壳箱，保持箱内无污染；楼梯、走廊的地面保持整洁，无随意堆放垃圾和杂物，窗、门干净、明亮，垃圾日产日清。 外租场所及其相关公共区域（仅供其内部使用的公用卫生间、走廊过道、楼梯等公共区域）不在服务范围内。 （2）特定区域保洁：场馆的日常维护保洁、计划开展前的各个专有区域的清洁、大型活动及重要会议期间的专项保洁以及办公区域等特定区域的保洁。 （3）专项保洁：外广场的定期冲洗，塑胶跑道的清洁维护，广场及各场馆的标识牌及会议桌椅家具、各种灯具定期清擦除尘。 （4）预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等害虫。 3、安保服务 安保服务主要有平时的日常安保工作以及周末节假日人员高峰期的安全保卫工作。大型活动及重要的会议期间的特殊安保，由甲乙双方协商，费用另算。 日常安保工作，主要包括:出入口的安全守卫、日常治安事件处置、安全管理、各项应急处置预案的落实。 车辆管理：包括平时指导工作人员车辆有序停放，重大会议及活动期间对车辆进行引导，按规定位置停放；要求车辆入位，不堵塞消防通道。 安保人员安排，按照项目实际情况，保安人员正常班次轮换，安保队伍人员稳定，加强安全巡逻，确保在开放期间的各项安全保障工作。 要求：保安排班必须符合实际需求，巡逻频率白天为2小时一次、夜间每个小时不低于1次，巡逻有记录，有问题及时记录在案。 4、停车收费 代采购人收取停车费用，并在每月5日前将上一月收取的停车费交体育局财务室。 5、综合服务要求 （1）履行创卫和节能降耗等工作服务； （2）相关保洁、安保等设备、耗材等所有器具（大型设备除外）由供应商提供。 6、其他要求： 6.1中标供应商严格按投标文件承诺配齐从业人员，更换空缺人员须事先书面向采购方报告，并在五日内完成，逾期的，每日100元/人的处罚直接从物业管理费中扣除。 中标供应商从业人员工作执行不力或不作为的，采购人有权要求更换该从业人员，中标供应商须在一周内予以处理。逾期未更换的，采购人有权直接从物业管理费中扣除相应金额：具体为保安队长500元/天，其他人员200元/天。 6.2中标供应商每月、每周应有计划的开展工作，确立工作方案。 6.3中标供应商应科学、合理的对整个服务区域进行管理，定期对屋面砖板、下水道、污水地、阴沟等易堵遗漏区域和生活用水池进行清洗维护，如果未及时管理造成采购人损失的，承担赔偿责任。 6.4中标供应商在招录工作人员时应严格审查工作人员的身份及健康状况，有序地对新招录的工作人员进行岗前培训、思想道德教育等工作。如因中标供应商对工作人员审查不严、教育疏松、管理不当引发偷盗、损坏公物的，中标供应商应承担相应赔偿责任。 6.5中标供应商应及时发放