企业战略管理教学培训教材.ppt

第一章战略管理过程 本章重点 掌握战略的定义，明确战略的构成要素，以及不同层次战略的内涵。 了解战略过程的模式及内在的五项任务。 掌握企业远景与使命的概念，以及两者的区别，明确使命界定的方式与表述的内容。 掌握如何建立目标体系，明确战略目标与财务目标的区别。 战略的概念 ? 战略一词原为军事术语 《辞海》：军事名词。对战争全局的筹划和指挥。 《中国大百科全书·军事卷》：战略是指导战争全局的方略。 《韦氏新国际英语大词典》 ：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。 《简明不列颠百科全书》：在战争中利用军事手段达到战争目的科学和艺术。 克劳塞维茨：战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标。 三国演义（隆中对） ```````，玄德曰：“大丈夫抱经世奇才，岂可空老于林泉之下？愿先生以天下苍生为己念，开备愚鲁而赐教”。孔明笑曰：“愿闻将军之志”。玄德屏人促席而告曰 ：“汉室倾颓，奸臣窃命。备不量力，欲伸大义于天下，而智术浅短，迄无所就。唯先生开其愚而拯其厄，实为万幸” 诸葛亮的战略 孔明曰：“自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竞能克绍者，非唯天时，抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已立三世，国险而民附，此可为援而不可图也。荆州北据汉沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，非其主不能守，是殆所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业。今刘璋暗弱，民殷国富而不知存恤，智能之士，思得明君。 诸葛亮的战略（续） 将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝越，外结孙权，内修政理，待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦州，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也，唯将军图之”。 企业竞争与军事战争的区别 战略适用于社会的诸多领域 战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动中，广泛应用到宏观经济和微观经济中。 什么是企业战略? 一个企业的战略包括管理者用来运营企业的一系列竞争行为和业务措施。 企业战略就是企业管理的“策略（game plan）” 用来： 吸引和满足顾客 获取市场地位 指导操作 成功竞争 达到预定目标 企业为什么需要战略? 积极的制定一个企业的业务开展。 将各自独立的行为以及理者和职员的决 定转变成为一种协同的, 全公司范围的策略。 从战略角度思考: 三大战略问题 1. 我们现在在哪里? 2. 我们要往哪里去? 要进入哪些业务领域 以及要达到怎样的市场地位？ 顾客的需求是什么 以及服务的群体对象是谁？ 要达到什么结果? 3. 我们怎样到达那里? 广义企业战略概念（安德鲁斯） 企业战略是由目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划所组成的一种模式。这种模式决定了企业正在从事的，或者应该从事的经营业务，以及决定了企业所属的或应该属于德经营类型。 狭义企业战略概念（安绍夫） 企业战略就是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，它决定着企业经营业务的基本性质，这个共同经营主线包括四个要素 ： （1）企业的产品和市场； （2）增长向量； （3）竞争优势； （4）协同作用。 广义与狭义的企业战略区别 广义的战略包括企业确定的长远的目标 ，也包括企业实现目标的途径； 狭义的战略是指实现企业长远目标的途径。 企业战略的定义 企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要，是制定各种计划的基础。 企业战略的构成要素 经营范围：从事的经营活动领域。 资源配置：对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。 竞争优势：优于竞争对手的竞争地位。 协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。 战略类型 公司总战略 事业部战略 职能战略 战术 负责者 公司最高管理层 事业部管理层 职能部门负责人及管理人员 中间级主管、监督管理层 战略层次 总体战略：又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为