医学常见的微友SCRM-老客户场景化解决方案.pptVIP

店铺老客户场景化解决方案 微友SCRM CONTENTS 微信圈粉 微信端自动添加店铺老客 搭建老客社群营销系统 打造自有流量池 微友后台可同时控制多个微信个人号主动添加店铺已成交客户微信， 系统根据绑定淘宝店铺后台自动分配老客户到相应微信号，加好友过程全托管，无需人工操作，节省人力成本，提高工作效率 云控多微信号每日定时添加老客微信 微友后台可设置每日添加老客微信任务的执行时间，以及所要添加老客数量，系统默认按照时间间隔添加老客微信，全程操作遵守微信底层协议，安全不封号 自定义执行设备 设置执行时间 设置添加老客数量 智能插入微信好友申请验证语 个人号自动回复活动链接，买家提交好评截图+订单编号，自助申请好评红包，系统自动审核订单编号是否为本店已评价订单； 奖励固定金额/随机金额红包，可根据买家客单价设置不同返现区间，可设置同一个微信号只领取一次，避免重复返现 微信个人号/公众号智能好评返现 买家自助提交好评截图+买家秀图片提交审核 可创建指定商品的买家秀活动 可设置计划发放人数要求 自定义活动背景 自定义活动规则 自定义活动有效时间 选择红包种类 设置红包返现规则 设置同一微信号是否可以多次参与 买家自助提交订单号和好评截图 通过关键字自动回复 好评返现活动入口 引导客户扫码加微信个人号 系统自动给买家发放固定金额或者随机金额红包 选择审核方式 一键导出返现明细 根据已有客户标签定向引导指定客户添加微信好友 可剔除已加微信好友的客户 可剔除过去几天内引导过的客户 智能插入分配到的微信号以及买家淘宝ID 定向短信引导老客加微信 根据客户下单后的不同订单状态，回复对应的引导短信 未付款、已支付未发货、已发货、订单关闭、订单完成5种订单状态可自定义发送内容，以及是否发送 根据客户标签定向引导 剔除已加微信好友、 近期引导过的客户 智能插入分配到的微信 号以及买家淘宝ID 短信效果实时预览 根据不同订单状态 回复对应的引导短信 选择指定的订单状态是否进行短信推送 短信内容自自定义 CONTENTS 客户管理 老客户多维护标签化管理 千人千面精准营销 打造产品人群标签 提供性别、地域、下单次数、客单价等维度标签，自动将客户按照RFM模型自动分层 支持手动勾选用户列表，按照实际需求自定义批量打标 根据现有的客户标签，微友后台支持多渠道千人千面精准营销 朋友圈营销 服务号营销 个人号营销 短信营销 宝妈老客户群 小鲜肉老客户群 老客户精准补单方法： 1.利用微友的定向加好友功能添加指定标签下的客户 在同一个微信号上，在微信上对这些老客户进行建 群、群发、送福利等营销方式进行补单。 2.对不同产品的包裹投放不同微信二维码，结合微友智能好评返现引导客户添加指定微信，二次营销，补单复购。 老客户补单的好处： 1.打造产品人群标签，迎合淘宝千人千面规则。 2.让淘宝系统觉得你的产品在同类目中更加受此类人群青睐，获得更多的免费流量。 后台勾选刷单客户，批量标记、拉黑 针对已标记的刷单/恶意中差评客户，微友后台支持选择性屏蔽营销活动，有效节省营销成本 都说一入淘宝深似海 别人还在固步自封，微友带你砥砺前行！