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* * 外在環境與組織管理 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 瞭解組織與外在環境的關係 瞭解組織外在的一般環境要素 瞭解組織外在的特定環境要素 瞭解組織外在環境特性的分析方法 瞭解環境不確定性對組織結構設計的意義 瞭解組織的環境適應策略 瞭解組織的環境控制策略 瞭解組織與利害關係人的互動關係 8-* 章首個案 循環經濟，「只租不賣」的時代來了 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 本照片由聯合知識庫提供 資料來源：Shutterstock 圖庫 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織與外在環境的關係 圖 8-1 組織的子系統與外在環境 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織環境的基本概念 1/3 組織的外在環境要素（圖8-2） 環境要素的內涵（表8-1） 一般環境 (general environment) 特定環境 (specific environment) 經營領域 (organizational domain) 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 圖 8-2 組織的外在環境要素 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 表 8-1 環境要素的內涵 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 8.1　實務應用 職業婦女比率升高，家事清潔業興起 資料來源：Shutterstock 圖庫 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 8.2　實務應用 新世代使用習慣大不同， PC 面臨取代效應 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織外在環境的特性分析 1/5 分析環境的構面 環境複雜性(environmental complexity) 環境變動性 (environmental change) 資源豐富性 (resource abundance) 描述組織環境的特性（表8-2） 環境不確定性 環境不確定性 (environmental uncertainty) 組織環境的不確定性（圖8-3） 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 表 8-2 描述組織環境的特性 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 圖 8-3 組織環境的不確定性 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 8.3　實務應用 環境變動性高，中油營運苦哈哈 CPCCT Wenling Road Station fuel price sign由 Bernard Gagnon - 自己的作品。 使用來自 维基共享资源 - /wiki/File:CPCCT_Wenling_Road_Station_fuel_price_signjpg#/media/File:CPCCT_Wenling_Road_Station_fuel_price_signjpg 的 創用CC 姓名標示-相同方式分享 3.0 條款授權 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織外在環境的特性分析 4/5 組織結構與不確定性 機械式結構與有機式結構 組織特性（表8-3） 結構特性與環境不確定性（圖8-4） 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 表 8-3 機械式與有機式結構的組織特性 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織的環境適應與控制策略 1/5 適應策略（內部策略） 控制策略（外部策略） 管理者對組織環境的適應與控制（表8-4） 　 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 表 8-4 管理者對組織環境的適應與控制 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 組織的環境適應與控制策略 3/5 組織的環境適應 環境偵測 預測與策略規劃 分化及整合 參考圖8-5 經營領域選擇 招募 建立緩衝機制 調節需求 配給 地理分散或移轉 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 圖 8-5 部門分化以負責特定的環境要素 8-* 組織理論與管理 Chapter 8 外在環境與組織管理 8.4　實務應用 正達往3D 玻璃、綠建築玻璃邁進，切入利基市場 資料