企业社会责任对企业人才吸引力的影响-中国社会发展研究网.PDF

2012 年9 月 湖北大学学报（哲学社会科学版） Sep.,2012 第39 卷第5 期 Journal of Hubei University （Philosophy and Social Science） Vol．39 No．5 企业社会责任对企业人才吸引力的影响 宋 鸿 ， 程 刚 （湖北大学商学院，湖北武汉430062） ［摘 要］企业之 间的竞争 ，归根到底是人 才的竞争 ，吸引优 秀人 才进入企业才是企业取得竞争优势的前提 。 但从人 才市场上求职的大学生来看，大学生的求职愿望 中也 包括对企业社会责任 能力的认 同。企业在企业社会责 任方面的 良好表现有助于企业在人 才市场上形成优势并 占据主动 ，尤其是从 大学生对招聘 员工的企业在企业社 会责任上 的表现的评价尺度上可 以看 出。因此 ，在 中国情境下，企业社会责任对人 才的吸引力在于 ，企业社会责任 显著地影响到人才市场上求职者的求职意愿。所 以，企业社会责任 的 自觉履行将有助于企业吸引人 才，同时，也使 企业在拥有更 多的人 才后 可以进一步强化企业竞争优势。 ［关键词］企业社会责任 ；企业人 才吸引力；应届 大学毕业生 ［中图分类号］B82-053 ；F279.23 ［文献标志码］A ［文章编号］1001－4799 （2012）05－0129－04 人才是打造企业竞争优势的核心要素。面对日益激烈的竞争与挑战，能够吸引和留住优秀人才是企 业取得竞争优势、维持竞争优势的关键。企业社会责任的概念早在200 年前就已在西方国家的经济领域 里提出，1790 年英国消费者抵制东印度公司使用奴隶来生产糖被认为是与企业社会责任相关的第一次 行动，不过，直到 130 多年后的1924 年，企业社会责任才作为学术术语由美国学者谢尔顿提出。自企业 社会责任这一术语被正式提出后，企业社会责任与企业成长之间的关系逐渐引起了业界与学术界的高度 关注，一个相伴随的问题也由此应运而生：企业在履行企业社会责任上的表现是否对人才市场上求职者 的求职决策产生影响？围绕着这一问题，西方学者开展了一系列深入的研究，结果显示，组织承担社会责 任的行动是提升组织人才吸引力的重要途径。近年来，企业社会责任问题在我国备受社会各界关注，但 是，梳理已有研究成果会发现，关于企业社会责任表现与人才市场上企业竞争优势之间的关系未受到足 够重视。由于文化及经济发展水平差异的显著性，西方国家的研究结论在中国是否成立需要通过检验方 可定论。那么，在中国大陆情境下，企业在企业社会责任上的良好表现是否有助于企业提高其在人才市 场上的竞争力呢？对这一问题的研究可以为企业的管理决策提供有益支撑。 一、文献综述与研究假设 企业社会责任这一术语虽然早在上个世纪20 年代已有使用，但是，直到1953 年Howard Bowen 题 为《Social Responsibilities of the Businessman》著作的出版，才标志着现代企业社会责任时代的到来。此后， 学者和业界人士从企业社会责任的定义、度量、影响因素及对企业成长的影响等多个方面进行了广泛的 研究与实践。 企业社会责任的定义是企业社会责任相关研究的出发点。早期，Bowen （1953）以商人为对象将社会 责任定义为按照社会目标和价值观进行政策制定、实施并采取行动的义务。在Bowen 的定义提出之后， 一些学者从各自的视角对概念进行了探讨。在这些探讨中，Carroll 关于企业社会责任的阐述对后期的研 究产生了较大影响。Carroll 认为企业社会责任是社会寄希望于企业履行的义务，社会不仅要求企业实现 其经济上的使命，而且期望其能够遵法度，重伦理，行公益。因此，完整的企业社会责任是企业的经济责 任、法律责任、伦理责任和慈善责任之总和[1] 497~505 。在随后的大量研究中，Carroll 的企业社会责任多维度 定义思路得到广泛的应用。总体来看，在企业社会责任的内涵与外延上，目前尚未有一个大家公认的统 ［收稿日期］2011-09-11 ［作者简介］宋鸿（1966- ），男，河南西平人，湖北大学商学院副教授，主要从事管理学研究；程刚（1987- ），男，河南信 阳人，湖北大学商学院2010 级