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西部地区图书馆事业面对跨行竞争浅述 　　摘 要：本文就市场经济条件下，计算机网络技术对知识信息生产与传播方式的改变，使大量非图书馆行业对原属图书馆的职能进行渗透，正在削弱甚至试图替代图书馆的地位和作用，所以作为图书馆工作者，在如何面对跨行业的竞争，改变传统的服务方式，树立全新的服务理念，全方位为读者服务。 　　关键词：行业竞争;转变观念;资源共享;拓展 　　随着计算机技术、网络技术和数字化技术的不断发展和普及，网络产品层出不穷、花样繁多，计算机网络技术对知识信息生产与传播方式的改变，使大量非图书馆行业对原属图书馆行业的职能渗透，正在削弱甚至试图替代图书馆的地位与作用。所以作为图书馆工作者，在如何面对跨行业的竞争，改变传统的服务方式，树立全新的服务理念，全方位为读者服务。本文就公共图书馆事业面对跨行竞争发展对策作如下探析，以期抛砖引玉。 　　一、公用图书馆面对跨行业竞争的现状 　　公共图书馆所面对的竞争主要来自行业外部，众所周知，公共图书馆是全额拨款的社会公益事业单位，担负着提高人民的科学、文化、教育水平，丰富人们的文化生活，并向社会提供可靠地信息咨询以及保护历史文化遗产的重任。而近年来，因经费、藏书规模、技术力量及服务对象的局限性，图书馆每年的经费除购书、订阅报刊外，基本没有多余的资金。而在市场经济条件下，这些职能并不代表图书馆所垄断和独有，文化作为产业的巨大市场前景，诱惑着其他行业向其渗透。介入者有着不同的行业和技术背景，对图书馆行业特点的多角度理解，巨大的资金投入，在带给图书馆事业全新的思维方式和全新的管理理念的同时，也给图书馆的生存和发展带来的重大的影响。 　　1 .网络信息资源阅读产品分流了图书馆的读者 　　随着网络经济的迅速发展，数字技术与网络技术日益融合、渗透，网络信息资源成为人们获取资源信息的重要渠道和途径。在搜索引擎的智能整合下，多种类型、多种形式、多种媒介的信息资源都能以通过网络快速获取，其方便与快捷的速度令我们图书馆工作者汗颜的同时，也分流了我们的部分读者。 　　2.数据资源商构建资源整合平台、参与知识资源的组合 　　多年来，图书馆作为保存和传播信息的公益性文化教育机构，读者的信息需求只有或者主要通过图书馆来获得，因而图书馆的存在价值不会受到任何影响，而近年来，大量的数据资源提供商、网络运营商及其他信息机构，开始进行大规模的企业间的兼并与重组，使多种形式的资源通过企业间的归属形态的变化，实现了资源产品的类型与整合;另一个特点是，数据库商在整合资源时，投入大笔资金。构建功能强大的资源整合服务平台，实现夸库检索、全文链接等多项服务功能，有的平台甚至提供分析功能，评价功能等，可见，跨越图书馆，直接面对读者，开展对读者个性需求的满足的服务室数据商酝酿已久的宗旨。而这些工作正是我们图书馆工作者为之奋斗的目标。笔者认为，这并非是巧合，而是他们充分了解图书馆核心工作内容之后的主动渗透，他们试图替代图书馆的某些职能，当然，在市场经济条件下，只有拥有读者，才能拥有市场，但这种渗透行为，给图书馆工作者带来了极大的挑战。尤其对人们的传统阅读、查检方式带来了强大的冲击。 　　3.传统的图书馆服务、将面临着读者的缺失 　　图书馆以满足读者的文化需求为生存与发展之根本，读者的需求决定图书馆存在的价值。在各行业引入图书馆管理理念进行管理的时候，图书馆原有的借阅方式已使读者感到不满，邻行业引入图书馆观念，其表面反映出文化对商业品味的提升，其实质反映了读者渴望对单调的学习形式进行改变的向往与追求。读者永远存在，所需的是知识资源与不同的服务。 　　总之，在新的信息环境下，读者对知识的需求无论是在广度还是在深度上都发生了量和质的变化。而长期以来，图书馆被认为是象牙塔式的清静之地，馆员没有竞争、没有危机感，缺乏技术含量，图书馆工作者仍陶醉于传统的信息资源管理机制，固守其服务模式时，读者在图书馆得不到全面的需求就会寻求新的目标。 　　二、公共图书馆在跨行竞争中应采取的对策 　　1.用平等、自由、免费的图书馆精神吸纳读者 　　公共图书馆作为公益性的服务单位，为读者提供了自由、平等、免费的阅读借阅空间，每位来馆借阅的读者不论普通公民和掌权者、富有者和失业者、正常人和残障人，都是平等的，在这里没有歧视、没有等级，每个人在平等的氛围中学习新的知识，平等的参加图书馆的一切活动。 　　其次，在市场经济的运作中，社会上各行业服务都是收费的，这冰冷的原则把许多贫困的读者拒之门外，而图书馆始终保持公益性原则，拒斥拜金取向，把保持图书馆以满足读者的文化需求作为自己的工作宗旨，同时也保持了图书馆生存与发展的根本，使图书馆真正成为充满人文关怀的净土，使其拥有永远的广阔空间，在竞争中永远占据主动，保持公益性是影响社会与公众的永恒主题。