第三章节网络市场跟网络消费者行为分析解析.pptVIP

案例分析3：Dell公司度身定制的网络直销 一、公司概况 二、网站建设 三、营销策略 四、营销服务 讨论题： 1．谈到Dell制胜的法宝，Mickel·Dell认为，直接和用户打交道，提供更好的服务和产品，提高效率，最终建立更低的成本架构是至关重要的。请结合本案例，分析Dell公司主要抓住了哪些影响网络消费者购买行为的因素？ 2．Dell公司度身定制的网络直销模式，使Dell公司成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。你认为Dell公司的网络直销模式是否能在中国得到推广？为什么？ 当当网上购物流程演示（3） 当当网上购物流程演示（4） 当当网上购物流程演示（5） 当当网上购物流程演示（6） 当当网上购物流程演示（7） 当当网上购物流程演示（8） 当当网上购物流程演示（9） 当当网上购物流程演示（10） 我国消费者网络购物的现状 （1）是否有过网络购物经历 （2）选择网络购物的原因 . （3）不选择网络购物的原因 . （4）购买频率 . （5）单价 . （6）付款方式 . （7）未来购物意愿 . 四、影响网络消费者购买行为的因素 （一）产品的特性 （二）产品价格 （三）网络购物的便捷性 （四）购物的安全性和可靠性 服务等无形产品 纪念品 创意独特新产品 知识含量高产品 适合网上销售