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德芙在中国 市场环境 SWOT和STP分析 宣传与销售渠道确定 创建品牌资产 顾客价值与顾客关系 中国整体经济状况（经济大背景） 经济体制改革使我国经济生活发生历史性 的变化：1.计划经济 市场经济为主体 2.封闭式经济 开放型经济 城乡居民物质文化生活明显改善 前期市场环境 巧克力市场背景 中国国内： 此时中国巧克力市场既是 巨大的市场缺口 也是 艰巨的挑战 前期市场背景 产品 厂商 竞争 X X X 山寨 巧克力 前期市场背景 前期市场背景 目前市场环境 目前市场背景 市场需求分析 目前市场背景 SWOT和STP分析 SWOT分析 STRENGHTH: 1金融资源 2.先进的设备和工艺 3.市场占有率 4.产品线 5.高素质员工 Weakness 1.高端产品 2.被山寨 Opportunity 1.增加新产品 2.增设新厂 THREAT 1.业内竞争日趋激烈（国内国外） 2.替代品 SWOT分析 STP分析 1．市场细分(Segmentation) （根据不同的消费者的不同的消费需求，生产制定不同口味，不同形状，不同大小的巧克力，形成个性消费） 小孩喜欢甜食，口味大多适合他们的需求 女性则较钟情于牛奶巧克力 男性较之喜欢黑巧克力等等 根据顾客的需求，可以提前预订各种巧克力,可按照客户的要求，为