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千禾味业食品股份有限公司履行社会责任报告
千禾味业食品股份有限公司
履行社会责任报告
千禾味业食品股份有限公司(以下简称“公司”或 “千禾”)2017 年度社
会责任报告是根据《公司法》、 《公司履行社会责任的报告编制指引》等相关
法律法规,结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。
公司认为,企业在最有效地利用资源创造更大价值的同时,必须主动承担对
员工、环境和社会的责任,积极参与资源节约型和环境友好型社会的建设。
一、促进社会和经济可持续发展
1、保障员工利益
员工是企业最宝贵的财富,是企业价值链的起点。千禾坚信以人为本,通过
员工关系建设,激发员工创新、创造精神,发挥员工的主体作用,增强员工归属
感、进步感和成就感,实现员工及其利益相关方的共赢,构筑企业发展的软实力。
目前,公司已根据国家《劳动法》的要求制订了包括招聘、培训、考核、奖
惩、待遇、晋升等方面的制度,与员工签订了《劳动合同》并认真予以执行;公
司建立了完整的薪酬体系,员工享有养老、医疗、工伤、失业、生育等保险和住
房公积金;公司注重职工培训,建立了一套完备的培训制度和培训管理体系,通
过学习型组织建设,努力提高员工自身素质和技能。严格按照职业健康安全管理
标准,建立完整的职业健康安全管理制度体系,制定重要危险源和重要环境因素
控制措施和应急预案并严格实施,组织开展全员安全培训,提高员工安全意识,
并定期和不定期开展安全普查和专项检查,有效保障了员工人身安全。公司严格
按照相关法律和标准要求,定期组织员工进行体检,同时对作业危害点进行环境
监控和专项冶理,履行了对员工健康进行保障的责任和义务。
2、持续提升产品品质
公司以“产品安全、质量至上、客户导向、持续改进”的质量方针和“零质
量安全事故”的质量目标为导向,坚决高标准、严要求落实品质管理工作,巩固
和提升“高品质、健康美味”的产品竞争优势。一是不断完善包括食品质量安全
管理、食品添加剂管理、标识标注管理、健康卫生管理、产品召回等多方面的品
质管理制度,严格按制度实施品质管控;二是品质管理前移,强化对原料种植、
收储、加工、运输等环节的检验监督,从源头上落实品质保障;三是强化员工素
养,通过内部常态化培训等方式牢树品质意识;四是强调责任落实和责任追查机
制,加强审计监察,防治结合。
3、引领产业升级
千禾始终坚持生产更安全、更健康、更有品味格调的产品,充分利用“天府
之国”好环境、好气候、好水源形成的自然发酵场优势,精选东北非转基因黄豆、
小麦等优质粮食为原料,在传承中国古法酿造技艺的基础上,创新具有自主知识
产权的现代酿造工艺技术,结合自动化成套设备和物联信息融合技术,以健康酿
造理念构建严格的品质保障体系,科学还原酱油、食醋、料酒等调味品酿法自然,
实现高端化、集群化、规模化的古法新酿。率先将零添加理念与零添加产品应用
于现代化工业生产,推动了调味品工业体系向高端化、健康化的快速成长与壮大,
引领调味、食品产业拥抱消费结构升级。
同时,千禾以积极参与产品展示、展览活动(参加糖酒会、广交会等),举
办酱油节等方式为契机,全面展示“零添加,更美味”的产品形象和品牌诉求,
向广大消费者传递健康、美味调味品消费理念,潜移默化地推动消费升级。
4、尊重并维护消费者、合作伙伴权益。
(1)为消费者提供优质的产品和服务
满足、创造并引领消费者需求是公司多年来不断追求的目标和方向。公司实
施以用户体验为中心的营销战略,在产品研发、营销等诸多环节考虑顾客的客观
期望和需求。公司坚信持久的市场占有率靠的是质量、服务,坚持以高品质的产
品和服务来赢得客户,真正维护消费者的权益。
公司通过规范市场,防止经销商跨区域销售,低价冲击市场,确保经销商合
理销售利润率;通过加强宣传、联合促销等方式提升品牌知名度,提高经销商的
销售量;通过加强销售服务等手段,减少经销商销售及售后服务难题。
(1)与供应商共同成长
成为卓越的合作伙伴——精诚合作、相互信任、共同成长是公司对待供应商
及其它合作伙伴的原则。公司坚持诚信经营、利益共享、互惠互利的原则,尊重
供应商的合理报价,合作共赢,求得共同发展。以信息透明、对称的方式保障供
应商的利益,树立了公司在供应商中的良好形象,在货源供给、采购价格等方面
公司也得到了供应商的大力支持,实现双方利益共享。
同时,公司与上下游合作伙伴均签订了《阳光合作协议》,确保合作过程阳
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