第二章节：市场调查内容.pptVIP

* 中国市场环境特点 ——上海交大黄沛教授 可以用5个字描述: 大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。 变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。 乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;信誉(商业伦理)严重缺乏。 燥:短期导向;大起大落;过度竞争。 异:区域差异;体制差异;行业差异；营销水平差异;世代差异都很显著。 * 各种营销业务的不同对策 理想业务 应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔无及。 冒险业务 面对高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。 成熟业务 机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和冒险业务准备必要的条件。 困难业务 要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。 * 企业分析市场营销环境的目的 把握市场环境变化发展的趋势； 发掘新的市场机会，捕捉市场机遇； 及时发现环境威胁，为企业采取积极措施避免或减小风险赢得时间。 * 小 结 1、任何一个企业都生存在特定的社会经济环境中，都是在与其他企业，目标消费者和社会公众相互协作，影响，竞争和监督中开展市场营销活动的。营