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提高档案馆公共服务能力初析 　　[摘 要]文章从档案馆的公共服务能力概念入手，通过对档案馆提高自身服务能力的必然性分析，探索档案馆提高其公共服务能力方式方法，以期满足人民群众日益增长的档案信息资源的需求。 　　[关键词]档案馆；公共服务能力；资源 　　随着政治、经济、文化的不断发展，人民群众对于档案信息资源的需求与日俱增。而传统的档案部门服务方式已远远不能满足人民群众日益增长的档案信息资源的需求，因此，转变档案服务方式，提升档案部门的服务水平已迫在眉睫，尤其在网络技术高速发展的当今，档案馆如不能强化自己的优势，必将在激烈的竞争中失去原有的举足轻重的地位。因此档案馆首要的任务即是提高自身的公共服务能力。 　　一、档案馆公共服务能力概述 　　何为公共服务能力？学术界并未有统一的界定。通过百度的检索，我们可以知道，简单地说，公共服务能力就是公共服务主体能否意识到公共服务客体的需求并及时提供公共服务以及提供公共服务的水平如何。确切地说，公共服务能力是指公共服务主体为生产和提供优质的公共服务产品以满足公共服务客体的公共服务需求而具备的技能、技术和技巧。其中公共服务提供的主体包括政府、非政府公共部门，客体是公共资源，服务对象是社会。公共服务能力的强弱决定了公共服务主体在整个公共生活过程当中是否能够真正承担并办理好所有的公共服务事项。 　　档案馆的公共服务能力即是指各级国家档案馆，