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浅议企业如何应对消费者的畸形消费行为　　论文关键词：畸形消费 企业 策略　　　论文摘 要： 畸形消费是由于消费变态HYPERLINK /class_free/144_1.shtml心理而引起的消费态势，是一种不良的消费方式。文章通过 对不同种类的畸形消费行为的概念及其成因作比较分析，进一步提出了企业应对畸形消费行 为的策略。　　　　　　一、 畸形消费的概述　　　　畸形消费是由于消费变态心理而引起的消费态势，是一种不良的消费方式。由于HYPERLINK /class_free/15_1.shtml社会生 活和消费心理特征的多样性，消费表现为正常消费和畸形消费。与正常消费相比，虽然畸形 消费所占比重不大，但由于我国消费者众多，其消费总量的绝对数也不容忽视。特别对于相 关企业来说，研究消费心HYPERLINK /class_free/12_1.shtml理学关于畸形消费的表现和成因，可以为其正确区分正常消费和畸 形消费，进而制定相应的HYPERLINK /class_free/79_1.shtml营销策略提供帮助。例如，当一个企业的产品由于某种原因已使消 费者产生心理障碍，导致出现畸形消费行为时，该企业仍在维持原来的经营方针而继续生产 此种产品，或已经察觉情况不妙但又不知原因所在而盲目采取对策，就会在某种程度上加剧 问题的严重性。所以如同对正常消费态势进行研究一样，展开对畸