绿色消费心理跟行为.pptVIP

* * * * * 绿色消费与行为 商务管理1201 成员：罗欢欢 张恬 宋倩男 谭大凤 张月芳 韦雅琳 * * 绿色消费 所谓绿色消费，就是以保护消费者健康为主旨，符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为和消费方式的统称。具体讲，绿色消费应包含健康安全、节能、环保、可持续性等要点。 绿色消费的兴起 * * 在欧美等发达国家，绿色消费已蔚然成风。绿色产品销售量逐步递增。相对于西方发达国家，中国大众化的绿色消费起步较晚，但发展速度很快。 * * * * 绿色消费等同于消费绿色 绿色消费只关系到自身的健康 绿色消费只存在于消费过程中 绿色消费代表着生活高质量 绿色消费的理解误区 * * 自我实现需要 尊重需要 社交(归属)需要 安全需要 生理需要 需要层次 满足方式 挑战性项目, 创新与 创造机会, 培训 重要项目, 赏识, 显赫的办公位置 朋友, 权贵, 上级, 顾客 工作保证; 医疗人寿保险; 安全规则 基本工资, 工作机会, 温暖, 饮水, 工作餐 MG2-28 * * 绿色消费者的心理特点 绿色消费的心理过程 绿色消费者的组成与分类 影响绿色消费行为的因素 绿色消费与行为特征 * * 绿色消费的行为特征 中心不同 着眼点不同 追求不同 前提条件不