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网络营销001(修改版)
电子课件 武汉市财贸学校 彭纯宪 电子商务专业能力体系 第1章 网络营销概述 网络 营销 主要 特点 跨时空 多媒体 个性化 超前性 互动式 成长性 整合性 高效性 经济性 经济性 ● 互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫的、循序渐进的营销活动,而且是一种低成本和人性化的促销。个性化把“服务到家庭”推向了“服务到个人”。 网络 营销 主要 特点 跨时空 多媒体 个性化 超前性 互动式 成长性 整合性 高效性 经济性 技术性 ● 有数据说明,我国互联网事业正在持续、快速的发展,并在普及应用上进入了崭新阶段!互联网的影响正逐步渗透到人们生产、生活、工作、学习的各个角落。网络市场是一个极具开发潜力的、成长快速的市场。 网络 营销 主要 特点 跨时空 多媒体 个性化 超前性 互动式 成长性 整合性 高效性 经济性 技术性 ● 互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程营销渠道。另外,企业也可以借助网络,将不同传统营销活动和网络营销活动进行整合,实行统一设计规划和协调实施。 网络 营销 主要 特点 跨时空 多媒体 个性化 超前性 互动式 成长性 整合性 高效性 经济性 技术性 ● 互联网络是一种功能强大的营销工具,它同时兼有渠道、宣传促销、电子交易、互动顾客服务、市场信息提供与分析等多种功能。它所具备的一对一的营销能力,正是符合“定制营销”和“直复营销”的未来趋势。 网络 营销 主要 特点 跨时空 多媒体 个性化 超前性 互动式 成长性 整合性 高效性 经济性 技术性 ● 在网络上,服务器的存储成本低,信息内容大,传送速度快,网上信息不断更新且易于搜寻。消费者对于商品信息的了解和选择的范围大大扩展,他们的消费行为会更加主动,购物更加方便,消费需求更能及时得到满足。 核心课程 计算机网络技术 现代商务 电子商务网页制作 电子商务基础 电子商务网站建设 网络营销 电子商务模拟 物流配送 导言:《网络营销》课程的地位 核心课程 计算机网络技术 现代商务 电子商务网页制作 电子商务基础 电子商务网站建设 网络营销 电子商务模拟 物流配送 导言:《网络营销》课程的地位 技术类课程 核心课程 计算机网络技术 现代商务 电子商务网页制作 电子商务基础 电子商务网站建设 网络营销 电子商务模拟 物流配送 导言:《网络营销》课程的地位 技术类课程 营销类课程 核心课程 计算机网络技术 现代商务 电子商务网页制作 电子商务基础 电子商务网站建设 网络营销 电子商务模拟 物流配送 导言:《网络营销》课程的地位 课程具有核心地位 内容包括综合运用 ● 《网络营销》教材体系 1.网络营销概述 2.网络营销环境与技术应用 3.商务站点建设与推广 4.网上市场调查技术 5.网络营销对象分析 6.网络营销策略 7.网络广告策略 8.网络营销顾客服务 9.网络营销战略与计划 10.模拟实验 导言:《网络营销》教材各章之间的关系 网络营销 基础知识 第1章 网络营销 的实训 第10章 网络营销的平 台(技术支持 和开展环境) 第2、3章 网络营销的 主要内容 第4、5、6、 7、8、9章 导言:《网络营销》教材各章之间的关系 教学安排 96课时 实验教学 32课时 理论教学 64课时 课堂教学 32课时 课外学习 分散实验 集中实验 处理好《网络营销》理论教学与实验教学的关系 电子 商务 专业 能力 体系 网页设计与制作能力 网络营销的 基本技能 计算机网络应用能力 计算机基础应用能力 网站建设与维护能力 计算机技术 的基本技能 现代商务的基本能力 网络营销的基本能力 物流配送基本能力 推销技巧与方法 商品特性与分类 市场细分与定位 网上信息收集与发布 商品网上促销与服务 网上调查技巧与方法 建立网 上商店 商品网 上促销 与服务 FAQ运 用能力 网上调 查方法 与技巧 信息收集 整理发布 能力 E-mail 营销能力 网页制 作能力 网站推 广能力 网络广 告能力 核心 能力 《网络营销》课程的核心能力 1.1 网络营销概念 1.2 网络营销与传统营销 1.3 网络营销的基本业务流程 内容提要:网络营销是一种建立在互联网基础上的新兴营销方式, 它的出现将营销理论中的4P(产品、价格、分销、促销)与4C
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