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组员:田云艳、申卫青、冷艳、成微怡、杨晓溪 阿里巴巴网站网络营销策略分析报告 网站公司背景 发展历史 网站环境分析 营销策略分析 网站定位 网站运营模式 一、网站公司背景及发展 (一)背景 阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有以下子公司: (1)阿里巴巴网站 — 阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是世界领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。 (2)淘宝网 — 中国最大的个人网络购物市场,目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。 (3)支付宝 — 中国领先的在线支付服务。 (4)雅虎口碑 — 提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。 (5)阿里软件 — 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。 (二)发展史 二、网站环境分析 (一)竞争优势(S): (二)竞争劣势(W) (1)阿里巴巴的网站模式是中介形式,并且这种模式具有可模仿性,这就为其他竞争者进入该行业提供了样本,也就为自己增加了竞争者。 (2)阿里巴巴增加了收费会员制度,在转型过程中,会导致已有会员的流失,会给竞争对手创造条件,也会给网站的发展带来困难。 (3)阿里巴巴的商务平台庞大而杂乱,它原来的27个行业分类,800——900个行业门类成为它优化商务平台的最大的阻碍。 (4)阿里巴巴只介入交易机会中的交易信息,交易过程一概不管,这给后入者留下很大的空间。 (5)阿里巴巴的战略布局存在隐忧。在马云的达摩五指中,除了B2B,别的都是不良资产。例如淘宝烧钱消耗巨大,资金缺乏给阿里巴巴发展造成巨大压力。 (6)支付宝对银行依赖性强。支付宝必须依赖银行作为清算管理的核心,同时由于缺乏认证系统,为了支付信息的安全,必须依赖银行的专业技术。 (7)淘宝中支付宝结算周期长,在途资金利用效率低。同时交易中的在途资金 (三)公司面临的潜在机(O) (1)在未来,在互联网上做生意可以降低成本增加客户,电子商务将成为大趋势。 (2)中国几个大银行和资信公司全面参与电子商务领域,这为电子商务的深度发展创造了条件。 (3)中国现在加快制定电子商务方面的法律条款,积极创造安全,规范的商务环境。 (4)中国现有的中小企业没有能力开办自己的 b2b商务网站,因此如阿里巴巴这种网上中介很受其欢迎。 (5)互联网的不断发展与完善,计算机的普及,将会有更多的企业加入网上商务。 (6)阿里巴巴的上市为公司获取了大量的资金,进一步构建B2B网站联盟,挤压竞争对手,巩固和扩大提供了资金条件。 (7)微软收购雅虎,成为阿里巴巴的大股东。微软提供的是软件设施平台而阿里巴巴构建的是软件应用平台,所以从这个层面看两者不冲突,对阿里巴巴是个机遇。 (四)公司面临的外部威(T) (1)阿里巴巴的赢利主要在中国,但中国b2b的商业环境现状制约了阿里巴巴的进一步发展,如法律的健全,网上支付安全的漏洞,基础设施尚欠完善等都给阿里巴巴的发展拖后腿。 (2)b2b模式的商务网站近几年不仅在全球快速发展起来,又逐渐形成一种趋势——电子商务联盟——也就是兼并和合作趋势,这将会导致竞争越来越激烈。 (3)微软收购雅虎,成为阿里巴巴的大股东。尽管短期内微软与阿里巴巴不会形成市场竞争,但从阿里巴巴的长远发展战略看,与微软在互联网市场形成竞争是在所难免的。 (4)B2B是阿里巴巴集团唯一赢利的部分,其商业模式主要是靠会员销售。B2B的爆发性增长时期已经过去,阿里巴巴的利润增长将变得缓慢。 (5)阿里巴巴将受到人民币升值大环境的影响。因为阿里巴巴依赖于中国的外贸产业,也就是说它是在帮中国的制造商找出口的机会,随着人民币的日益升值,阿里巴巴的相关业务也将受到明显的冲击。 (6)大量咨询制作的《中文搜索引擎关键词广告发展状况》报告显示,在百度、谷歌等六家搜索引擎中,购买关键词广告最多的广告主是阿里巴巴。而在上述6个搜索引擎广告客户数量的统计中,百度遥遥领先。阿里巴巴和百度交恶,会给其业务带来很大影响。 (7)08年世界融危机的爆发给全球各行各业造成了巨大的打击,同时也必将给阿里巴巴的各项商务活动造成巨大的压力。 三、营销策略分析 阿里巴巴网站包括两个相连的市场: 阿里巴巴国际站()领先的网上B2B交易市场,全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。 阿里巴巴中国站()是中国领先的B2B网上交易市场。 数据显示,截至2008年6月30日,阿里巴巴总共有3250万名注册用户,较去年同期增长32.5%,国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560万和2690万;网上

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