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培训目的：培养谈判高手 如何成为“谈判高手”？ 谈判高手的三大绝招 畅谈“目标” 游戏-- 抢数30 “目标”要素 你了解你自吗？ 人的指挥中心 情智（EI）的五个方面 你了解社会环境要求吗？ 环境对你的基本要求 德：是统帅，是灵魂，它决定人才创造性劳动的方向、动力； 智：是核心，关键，它决定人才创造性劳动的内容，方法，即创造什么，怎样去创造； 体：是基础，前提，它决定着创造的多少。 德 德是人才的首要因素，德是包含复杂内容的要素，最高层次的德是指品德，其次为伦理道德，就是说，德包括政治观、道德观和人生观。通俗地说，德是人的理想、目标。另外德还包括人的个性品德。人才须具有高尚的职业道德。 智 智是人才的核心因素。智是由知识、能力和技能三个方面构成的。知识包括经验和理论即实践经验和科学理论，理论是对实践经验的总结概括。智力是获得知识和运用知识的能力，即思维能力，分析问题的能力，它包括观察力、记快力、思考力和想像力。技能是指操作能力，即改造世界的能力，通俗地讲，就是动手的能力，解决问题的能力，这种能力与智力是不同的，智力是认识世界即分析问题能力，后者是指改造世界、解决问题的能力。 体 体是指人才全体的心理素质。主要指人的大脑，神经系统和运动系统。体是人才主体的物质因素，是人才成长的生理基础和物质基础。 如何更好你了解对手？ 了解对手 游