网络营销课件课本(word版)第1章节网络营销概述.docVIP

第一章 网络营销概述 网络 营销 E-Marketing 学习目标 了解网络营销的产生和发展现状 掌握网络营销的概念和内涵 理解网络营销的职能 掌握网络营销的内容体系 理解传统营销与网络营销之间的关系与区别 目录 1.1 网络营销的产生和发展现状 网络营销的基本概念和职能 1.2 1.3 网络营销的内容体系 1.4 网络营销与传统营销 1.1 网络营销的产生和发展现状 通过互联网，人们可以实现文字、图片、 声音和视频等信息的传递以及实时沟通， 各种网络技术的出现和进步将传统商务转 移到互联网上实现，为经济的发展创造了 无限商机。 可以说，信息技术与网络技术的发展，将 市场营销推向了一个新的发展阶段——网 络营销。 1.1.1 网络营销的产生 ?互联网的发展势头超过了以往的所有技术，互联 网已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道， 20世纪90年代，其迅猛的发展势头在全球范围 内掀起了互联网应用热潮。市场营销与互联网不 可避免地结合到了一起，网络营销应运而生。 律师事件：第一个利用互联网网络赚 钱的人 ?时间：????年?月??日 ?人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服 务的律师（两人为夫妻）。 ?赚钱方式：把?绿卡抽奖?的广告发到多个新闻 组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 ?收益：花费??美元的上网通信费用，吸引来????? 个客户，赚了10万美元。 律师事件与网络营销诞生 ?律师事件的推论： 互联网具有营销价值－网络营销思想萌芽 通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销， 反对不正当行为。 ?网络营销诞生的标志：????年??月??日出现最早 的网络广告 ? ? ? ? 网络营销概念和思想的诞生 ?????年，基于互联网的搜索引擎诞生?? 搜索引擎营销的基础 ?1994年4月，美国两个律师制造垃圾邮件，引 起广泛关注和思考 ?1994年10月，网络广告诞生——网络广告概 念和形式 ?1995年7月，网上商店亚马逊成立——标志 着网上销售的诞生 1.1.2 网络营销的发展现状 网络营销一个很大的特点就是使“小企业变 大，大企业变小”。 1．我国网络营销的起步 国内的网络营销事业主要可分为三个阶段： 2005 至今 ?百度、雅虎领军市场，网络营销服 务大部分集中在基础应用和搜索引 擎推广领域。 2004 2003 2002 ?3721作为代表，领航中国的网络营销事业， 门户网站（网络广告）、搜索引擎服务商、电 子商务服务商等快速驶入网络营销领域。同时 各地的网络营销渠道也快速发展和巩固，配合 厂商的全国布局，形成了成熟的全国网络营销 服务网络 2001 以前 以新网、中国万网、中国频道为主的基 础应用服务商承担国内的网络营销服务， 同时大大小小的网络营销渠道开始形成 中国网络营销十二岁了！ ?????年是中国网络营销的诞生年 ?传奇阶段（????年之前） ?萌芽阶段（?????????年） ?应用和发展阶段（?????????年底） ?????年之后的中国网络营销 中国网络营销传奇阶段 ?????年?月??日，中国国际互联网正式开通 ??山东农民网上卖大蒜?曾是热点话题，更多具 有传奇色彩 ?????年之前的网络营销特点： ???网络营销概念和方法不明确 ??是否产生效果主要取决于偶然因素 ??多数企业对于上网几乎一无所知 中国网络营销的萌芽阶段 ??1997年是中国网络营销的诞生年，至今正好十年历史！ ??1997年10月底，我国上网人数为62万人，WWW站点数约 1500个； ??2000年底，上网人数2250万人，www网站数量265405个； ??1997年网络营销相关部分重要事件： ??1997年2月，ChinaByte开通免费新闻邮件服务，到同 年12月，新闻邮件订户数接近3万 ??1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性 网络广告（468×60像素标准BANNER） ??1997年11月，国内首家专业的网络杂志发行商“索易” 开始提供第一份免费网络杂志 2000年前对网络营销发生影响的其他 事件 ?电子商务网站对网络营销的推动： ??1995年4月，中国黄页开通 ??1999年，阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生 ?企业网站建设从神话向现实 ??万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商 ?搜索引擎对网络营销的贡献 ??1997年前后的中文搜索引擎：中文雅虎、搜狐、网 易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等，2000年 Google中文网站开通。 ?????年上半年互联网泡沫破裂刺激网络营销应 用 中国网络营销的应用发