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数字化图书馆建设存在问题及其完善 　　[摘要] 数字化图书馆建设是方向，管理是保障，服务是目的。本文从图书馆的软硬件设施、数字化图书馆建设中存在问题及解决途径等方面探讨建立数字化图书馆的服务体系，以便更好地发挥数字化图书馆的作用。 　　[关键词] 数字化图书馆问题完善 　　数字化图书馆是随着计算机技术、多媒体存储技术、网络传输技术、信息技术、通讯技术和图书馆文献组织技术为一体的先进的应用系统，它将实现信息存储数字化、信息资源共享网络化、信息传输光缆化、支持网络多元化，具有internet、cernet等国内外重要网络的快捷接口，实现人类真正意义上的资源共享。 　　数字化图书馆是目前世界各国图书馆研究和发展的重大课题，美国因为数字化图书馆研究起步最早、进展最快、成果最多而倍受世人瞩目，英、法、日、德、意等发达国家,以及亚洲的新加坡、韩国也先后提出各自的数字化图书馆计划并纷纷投入巨额资金加以实施推进。数字化图书馆已成为评价一个国家信息水平的重要标志，也成为评价当今世界各国高科技竞争的焦点之一。 　　与国外相比，我国的数字图书馆起步也比较早，在1997年原国家计委就批准立项了“中国实验型数字图书馆”。在1998年11月正式启动了中国高等教育文献保障系统(CALIS)。总体目标在“九五”期间建成以中国教育与科研计算机网(CERNET)为依托的网上信息资源共享系统。目前CALIS第一期工程已经基本结束。2000年4月5日“中国数字化图书馆工程建设联席会议第一次会议”在国家图书馆召开，工程预计10年完成，国家投资11亿人民币，标志着中国数字化图书馆工程开始启动，急起直追。我国“教育部的数字化图书馆的攻关计划”，由清华、北大、上海交大等强校联合承担，已取得了令人瞩目的进展，为我国高校数字化图书馆奠定了良好的基础，目前，许多有条件的图书馆都开展这类项目的研究和建设。 　　 　　一、数字化图书馆的硬件设备体系 　　 　　高校数字化图书馆作为高校的信息中心，拥有大量的电子文档、多媒体资料、图书文献数据库和图书管理系统等大量信息，需要通过网络进行传输，这就要求有一个科学的、合理的、高速网络互联结构体系，海量的存储系统和性能优越的服务器群与数字化的图书馆相适应。 　　目前，高校均建立了校园网，图书馆也能够通过校园网与外界的internet相连接，数字图书馆每天要接受成千上万的用户访问，这种极高频率的数据访问模式要求资源存储系统具有非常快的响应速度。此外，数字化图书馆中大量的书刊、文献资料采用多媒体技术形成数字化电子资料，这也要求数字化图书馆必须采取更高性能的海量资源存储系统给予存储。因此，必须构建高性能的服务器机群，合理调配各个服务器的访问量，才能保证读者能快速利用网络获取信息资源，才能充分体现出数字化图书馆的优越性。 　　硬件设备与环境的优劣直接影响着图书馆的生存与发展。为了方便读者，让读者能充分利用数字化图书馆资源，图书馆应配备电子阅览室、配置多媒体教室，设置独立的视听室。使读者不但能外借电子资料，还能在馆中方便地进行查询资料、阅读及听讲座。馆员可以利用多媒体教室及演播室对初次入馆的读者进行入馆教育与培训，介绍本馆资源，讲解如何使用本馆的设备，使读者能合理、有效地利用数字图书馆的各种资源。 　　 　　二、构建完整良好的服务管理体系 　　 　　数字化图书馆的特点是收藏数字化，操作电脑化，传递网络化，信息存贮集中化，资源共享化，结构互联化。因此必须根据这些特点，从服务读者的需求出发，建立完善的服务管理体系。数字化图书馆的服务管理体系主要包括技术管理、信息管理、读者管理和咨询服务管理等部门。 　　1.注重特色数据库服务。建设具有自身特色的馆藏数据库是图书馆数字化的关键。各图书馆应结合本馆特色，充分掌握特色信息在全球分布的状况，挖掘因特网上的特色信息资源，根据用户的需要，设置虚拟资源导航站，有目的、有重点地挖掘国内外相关领域的数字化特色网络信息资源，然后分门别类加以归纳、整理，用专业语言标识后，以超文本方式给用户提供链接点，帮助用户无限制和无阻碍地检索信息，提供高效、优质的现代化服务。 　　2.强调个性化服务。在数字化图书馆环境下，文献信息服务所面临的形势是：信息资源的数量正在呈几何指数增长，造成用户信息过载。用户因个人爱好和工作任务的差异，他们对信息的需求大不相同，但他们所处的信息环境却是完全相同的。因而，目前迫切需要营造一种满足特定需要的个性化信息环境。为此，我们可以通过用户的检索访问记录，了解用户的检索需求及研究方向，有目的地为用户提供咨询服务，帮助用户调整检索策略，设计检索过程，提高查全率和查准率，提升用户满意程度，深化个性服务模式。 　　 　　三、数字化图书馆建设中存在的问题 　　 　　1.数字化信息