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电子商务案例分析Analysis of E-Commerce Cases 第5章 网络销售模式案例分析 第5章 网络销售模式案例分析 5.1 网络销售概述 5.1.1 网络销售模式的定义与特征 网络销售模式(merchant model)即在线销售模式，是批发和零售商通过互联网销售商品和服务的商业运作模式。 网络销售有几个突出的特征： （1）24/7连续营业。网上商店每日24小时每周7天连续营业，客户随时都可光顾。 （2）费用低廉。网上商店建设费用、销售商经营管理费用以及商品的价格都比较低廉。 （3）查询、联系特别方便快捷。 （4）销售范围广。全世界都能看到并购买网上商店陈列销售的物品。 （5）网上商店链接方便。 5.1.2 网络销售分类 按销售特点的不同，网络销售有以下几种类型 （1）虚拟销售 （2）目录销售 （3）网上拍卖销售 （4）比特产品销售 （5）电子邮件销售 （6）网上网下并行销售 5.1.3 网络销售的优势 （1）网上商店 （2）网上订货 （3）网络广告 （4）网络链接 5.1.4 网络促销 网络促销形式有4种，分别是网站推广、网络广告、销售促进和关系营销。其中网络广告和站点促销是主要的网络促销形式。 网络站点推广，是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上的访问流量到网站访问，宣传和推广企业以及产品。 方法主要有两类：一是通过改进网站内容和服务，吸