第一章节节 如何编制营销策划案划.pptVIP

第一讲 如何编制营销策划案 清华大学经济管理学院 李飞 内容提要 一、整体营销策划的含义 市场营销是个人和集体通过创造，提供销售，并同别人自由交换有价值的产品和服务，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 Marketing is a societal process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others. 顾客如何选择产品和服务？ 营销管理实现顾客价值和满意 为了实现顾客价值和满意,对全部营销要素进行合理的分析、计划、实施和控制活动。 全部营销要素包括10P 10P的组合=整体营销 整体营销=十指营销 二、营销策划书的编制 营销策划书的格式 三、营销策划书的评价 1. 科学与艺术相统一 主要是科学，科学是计算 次要是艺