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沃尔评分法视角下电子商务企业经营绩效评价剖析 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　内容摘要：当前对于企业经营绩效评价仍未形成完善的评价体系，本文选取A股证券市场苏宁云商（代码002024）为研究样本，构建4项一级指标、12项二级财务绩效定量评价指标，同时新增8项管理绩效定性指标，通过对苏宁云商财务状况的实证研究，探讨基于沃尔评分法视角下的综合财务评价体系改进，以期为电商企业相关利益者决策提供参考借鉴。 　　关键词：沃尔评分法 电商企业 经营绩效 模型构建 　　引言 　　在当前互联网和大数据时代背景下，电商企业显然已成为眼下的热门行业，为了促进电商行业健康可持续发展，有待迫切形成经营绩效综合评价体系。传统单项能力分析和综合分析方法存在局限性，而引入沃尔评分法可综合各项财务分析指标，将各财务比率利用线性关系组合起来，全面充分地评价电商企业偿债能力、营运能力、获利能力、发展能力和经营管理能力。本文在传统的沃尔评分法基础上引入管理绩效指标，可以弥补财务报表被忽视的表外因素，强调定量和定性分析结合，使得企业经营绩效评价体系更加完善，有助于对企业作出科学有效的财务评价。 　　相关文献综述 　　毛金芬、吴铭峰（2014）基于沃尔评分法的物流企业经营绩效综合分析中，构建了沃尔评分法模型，并对物流企业进行实证分析。陈超、周朔（2015）运用沃尔评分法评价房地产企业财务绩效，以万科地产为例，构建房地产企业财务绩效评价指标体系，并运用沃尔评分法建立评价模型，对万科地产的财务绩效评价进行实例应用分析。梅元清、戴兴龙（2016）在基于沃尔评分法的家电企业财务指数研究中，对研究对象的财务报告进行综合分析，探讨家电企业财务指标的特征与应用问题。焦争昌（2017）研究沃尔评分法的改进及其在家电企业的应用，分析了沃尔评分法的原理与主要缺陷，提出改进该方法的指标选取原则，将构建的新指标体系应用于某家电企业进行实证研究。综上所述，发现研究者关注的焦点集中在财务绩效定量评价指标的选取和权重分配上，却忽视了管理绩效定性指标的评价。因此，本文综合定性和定量财务绩效评价指标，完善了沃尔评分法综合财务评价体系，为企业提供评价实践依据。 　　研究设计 　　（一）样本获取与数据来源 　　本文选取A股证券市场苏宁云商（代码002024）为研究样本，苏宁电器成立于1990年，是国家商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一，同时也是中国最大的零售企业之一，在电商行业中具有一定代表性。数据来源于：同花顺（http：///）发布的2012-2016年资产负债表（见表1）和利润表（见表2）部分财务数据，并依据以上报表数据，运用沃尔评分法对苏宁云商经营绩效综合评价分析。 　　（二）沃尔评分法改进和模型构建 　　构建评价指标及权重赋值。根据沃尔评分法基本原理，主要在评价指标、权重赋值和评分计算等方面进行改进，完善其评估模型，并结合电商行业的特点与实际?\用，从全方位分析角度出发，确定以下财务绩效定量评价指标（见表3）和管理绩效定性评价指标及权重（见表4）。 　　确定各项指标的标准值和实际值。苏宁云商各项财务绩效定量二级指标标准值采用近5年10家同行业财务报表各指标的算术平均值，实际值选择2016年财务报表数据计算值，管理绩效定性一级指标根据电商行业的经营特点，采用行业专家评议方式对苏宁云商2016年经营管理水平进行定性分析与综合评判，具体依据2016年电商行业统计评价数据。 　　构建综合评价模型。具体计算公式如下： 　　式中：T代表综合评价分值，Wi代表第i项定量指标权重值，AVi代表第i项定量指标的实际值，SVi代表第i项定量指标标准值，Ni代表第i项定性指标值，计算出各定量指标合计得分乘以70%权重，加上各定性指标合计得分乘以30%权重，最后二项加总得出企业综合评价分。 　　根据综合评价分判断经营绩效评价结果。如果综合评价分大于100分，则说明企业的经营绩效水平较好，其综合财务状况好于行业平均水平，企业可以继续维持现状；如果综合评价小于100分，则说明企业经营绩效水平不太好，其综合财务状况低于行业平均水平，企业需要尽快找出经营存在的问题，采取有效对策提高经营绩效；如果综合评价分等于100分，则说明企业的经营绩效水平接近于行业平均水平，还可以继续努力，不断提高经营管理水平，企业的综合绩效尚有提升空间。 　　（三）实证检验与分析 　　检验分析各因素定量指标。运用沃尔评分法对苏宁云商（代码002024）近五年的财务数据进行检验分析。依据表1-表4计算整理得出如表5所示的分析数据。 　　综合评价得分数学模型。根据=（流动比率实际得分+资产负债率实际得分+利息保障倍数实际得分+股东权益报酬率实际得分+总资产报酬率实际得分+销售净利率实际得分+应收账