2150100004erp方案计划营销跟效益分析.ppt

ERP方案营销与效益分析 工具篇 客户全貌（一） 客户经理: 时间: 工具包 客户全貌（二） 组织结构图 工具包 客户困难/问题的初步分析 客户名称: 时间： 客户经理： 现 状 工具包 困难/问题 产生的影响 客户SWOT分析 客户名: 强 项 （Strength） 客户企业内部 客户企业外部 弱 项 (Weakness) 机 会 (Opportunity) 威 胁 （Threat） 工具包 客户名称 __________ 年度报表 ____________ 客户财务比率分析 工具包 潜在销售机会分析 客户名: 时间： 客户经理： 强 项 （Strength） 弱 项 (Weakness) 机 会 (Opportunity) 威 胁 （Threat） 工具包 帮助客户强化或扩大其优势： 帮助客户克服其弱点， 或使弱点不那么重要： 帮助客户抓住机遇： 帮助客户防御或消除威胁： 客户访谈计划 工具包 客户的名称： 访谈者： 日期：