【大学课件】市场调查概述知识分享.pptVIP

第一章???? 市场调查概述 /sundae_meng /sundae_meng 广义市场调查是运用科学的方法，有组织、有计划地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析市场现象的各种资料的活动过程。 /sundae_meng 二、市场调查的研究内容 （一）基本调查内容 市场可行性研究 各地区销售潜力的研究 产品销售影响因素研究 /sundae_meng （二）专项调查内容 市场环境调查 消费者研究 需求分析 产品调查 产品生命周期分析 /sundae_meng 竞争环境分析 服务调查 价格调查 大众传媒调查 企业形象研究 广告效力研究 /sundae_meng 第二节 市场调查的性质 识别和满足顾客的需求 判断信息需求并提供可靠信息 市场调查的主动性 /sundae_meng 第三节 市场调查在决策中的角色 市场调查的功能 市场调查对管理的重要性 市场调查的作用 (一)市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品。 （二）市场调查有利于企业在竞争中占据有利地位。 （三）市场调查有利于企业改善经营管理，提高企业竞争力。 （四）市场调查为企业预测市场发展提供基础。 /sundae_meng 第四节 市场调查的分类 按研究性质分类 按调查对象分类 按调查的产品或服务分类 按调查的组织形式分类 按调查分析的方法分类 按资料的来源分类 按商业应用分类