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河北省家族企业人力资源管理问题剖析 　　[摘要]在现代化经济飞速发展的今天，家族企业在河北省经济主体中的地位越来越重要，对河北省经济发展作出了巨大贡献。人力资源管理对家族企业的竞争和发展起着决定性作用，然而，河北省家族企业在人力资源管理上却问题重重，很大程度上制约了家族企业的发展。本文在论述了家族企业的现状和存在问题的基础上，积极制定河北省家族企业人力资源管理的对策，从而使家族企业健康发展。 　　[关键词]河北省；家族企业；人力资源管理 　　[中图分类号]C939[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2012）40-0024-02 　　1家族企业的理论概述 　　（1）家族企业的含义。按照哈佛大学教授唐纳利的观点，家族企业是指同一家族至少有两代参与这家公司的经营管理，并且这种两代衔接的结果，使公司的政策和家族的利益与目标有相互影响的关系。 　　（2）基本特征。基本核心是一致的：家族企业是一个家族所有并控制的企业，其基本特征是：家族成员拥有企业全部或部分资产所有权；家族成员掌握着公司最为重要的管理权，控制着公司的运行；企业的运行与家族的生活之间有着密切联系。 　　2当前河北省家族企业人力资源管理的现状 　　人力资源是知识经济时代的第一资源，也是知识经济时代的重要组成部分，是企业生存和发展的必备资源。当前，家族企业是河北省非公有制企业的一种主流企业形式。无论是何种方式的家族企业，人力资源管理在其中都起着非常重要的作用。河北省大部分家族企业在人力资源管理上普遍出现了如下的情况： 　　（1）家长式、集权式的管理方式。家长式管理，也可称为集权式管理。家族企业中的家长式管理，主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方式以及“家长”的示范效应等方式，来完成企业的人事管理。 　　（2）注重亲属、关系的管理模式。大多数家族企业在用人方面侧重于近亲使用，任人唯亲，而不能对社会优秀人才进行“择优录用”。 　　（3）重使用轻开发的用人制度。家族企业中普遍存在着“重使用轻开发”的现象，而这种现象主要体现在对员工培训出现“内外有别”的情况。对于家族内部成员，尤其是子女的教育和商业技能培养极为重视，甚至不计投入；非家族成员则重使用轻培训，不愿承担人才培养的投资成本，担心对人力资源的投资得不到回报，缺乏充分开发培养的积极性。 　　3河北省家族企业人力资源管理存在的问题 　　（1）任人唯亲观念严重。中国家族企业的显著特点是任人唯亲。家文化传统是中国家族企业任人唯亲的文化根源，中国人把家文化传统引入到企业的管理模式中。近年来，《中国私营经济年鉴》的统计表明，企业人员的选用标准中，最重要的一条就是“关系密切可信任”。 　　首先，从一般员工进入家族企业的渠道来看，招聘往往是根据血缘关系及关系的密切程度。 　　其次是管理人员的选拔。在对河北省唐山市家族企业的调查中发现，“在管理人员中，有5931%的人员与业主是亲属关系，邻居或亲朋好友介绍，其比例大大超出了社会招聘的4069%”。这将优秀的人才拒之门外，失去人力资源优势，限制了企业的发展，特别是对高层次管理人员的选拔，子承父业是第一选择。 　　（2）激励机制不健全。企业要想获得持续的发展，关键是必须吸引并留住更多企业需要的人才，人力资本最根本的特性是有效的激励。但在家族企业里，普遍存在的问题有：首先，大多数家族企业过于依赖组织中的欠缺公平性和合理性管理制度来约束员工的工作。例如延长劳动时间并且不计加班报酬，或者剥夺员工公休假的权利，造成员工情绪低落，积极性不高；其次，在激励手段的运用上，不少企业看到别的企业有激励措施，自己便“依葫芦画瓢”，存在盲目激励现象。有的管理人员比较得企业主的器重，也就多得些奖金，很多家族企业认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能，而没有考虑员工的精神等高层次需求。由于家族企业在创办之初，都是所有权和经营权合而为一的，但随着企业规模的扩大，这种两权合一表现出其局限性，即企业的所有者对企业的控制权过于集中。现代人力资源的实践证明，现代员工都有参与管理的要求和愿望。但是很多家族企业没有对员工恰当的授权或者授权后没有信任感，这造成员工的积极性不高，没有更大的激情投入到工作中。 　　（3）不重视员工培训。培训是提高员工素质，提升家族企业竞争力的一条重要途径。但企业员工培训状况并不乐观。很多家族企业担心人才能力提高后，雇佣成本升高而减少企业利润或担心人才跳槽为竞争对手服务。长此以往，就会严重限制企业的发展。 　　（4）人才流失严重。从河北省许多家族企业人才流动状况看，家族企业近几年的人才流失率达50%以上，一些生产企业人才流失率竟达70%。流失人员中有较大比例是中高层管理人员和专业技术人员。 　　（5）缺乏良好的企业文化建设。家文化体现了中国传统文化的突出特征，是中国家族企业